什么是玖云AI智能語音機器人?

什么是玖云AI智能語音機器人接口？

玖云AI智能語音機器人有哪些核心功能？

逼真語音合成： 連接阿里云及科大訊飛等主流ASR/TTS引攀，識別準確、TTS合成逼真。	關鍵詞合成：   自研NLP技術，靈活組合邏輯關鍵詞匹配，滿足復雜場景需求。
支持語音打斷： 自研VAD技術，噪音過濾過技術，語音打斷技術，對話過度自然、靈活。	知識庫自學 靈活話術流程設計，多達28種動作事件模型+智能知識庫引擎。

玖云AI智能語音機器人的核心優勢是什么？

24小時在線   24小時在線，毫秒級響應，解決人工坐席服務離職、不在線、忙碌等問題，全天候提供優質服務	降低人力成本   不存在人員流失問題和模擬真人客服座席，可獨立完成售前營銷咨詢、電話留資，售后服務解答、全渠道問題
人機協同提升效率   機器人與人工坐席一起協作，機器人備注客戶標簽、意向分類，方便人工精細化操作，提升效率	情緒穩定   沒有情緒波動，耐心解答客戶疑問不會招致客戶投訴，方便企業管理

在哪些場景會用到玖云AI智能語音機器人？

1.快遞物流行業

快遞行業機器人智能語音外呼，告知客戶送件時間地點或未取件通知等

 

 

2.互聯網電商:

 

電商用智能外呼客服為客戶提供服務，同時在重大節慶日促銷活動，致電提醒客戶關注優惠

 

 

 

3.教育培訓:

 

教育培訓，通知學生上課時間，通知家長推廣培訓課程優惠，邀約新客戶等

 

1.注冊開發者賬戶1.1.注冊

瀏覽玖云平臺官網首頁 http://www.33e9cloud.com， 點擊“注冊”按鈕進行注冊

1.2.填寫驗證郵箱

郵箱必須真實有效，可以正常收發郵件，建議使用常用郵箱，玖云平臺將會通過此郵箱通知開發者相關信息。同時，此郵箱將作為您的登陸用戶名。
點擊“發送”，玖云平臺將發送一封驗證激活郵件到您的郵箱。

1.3.登錄郵箱驗證

點擊“登錄郵箱”，跳轉到注冊郵箱登錄界面，收取郵件進行驗證激活。

1.4.填寫詳細注冊信息

郵箱驗證成功后，需進行相關信息填寫完成注冊。
注冊成為開發者前需進行手機號碼驗證，點擊“發送驗證碼”后，玖云平臺將向您的手機發送一條短信驗證碼。
驗證成功后，玖云平臺將通過此號碼與您保持溝通。
信息填寫無誤后，點擊“下一步”，完成注冊。

1.5.完成注冊

完成注冊后，頁面跳轉至登錄頁面，請輸入用戶密碼進行首次登錄。

2.資質認證開發者注冊完成后可登陸“用戶控制中心”查看基本信息。使用平臺功能，則必須先進行實名認證，目前玖云平臺只提供企業認證。

2.1.資質認證入口

若用戶未完成認證，則可以通過以下兩個入口進入資質認證界面。

(1).賬戶主頁的快捷入口
(2).賬戶管理中，基本資料目錄下的認證信息標簽
若已經完成認證，則只能通過賬戶管理中，基本資料目錄下的認證信息標簽來點擊查看

2.2.認證信息

開發者必須提供真實有效的公司信息，填寫完成后，會進入審核流程。平臺審核通過后才可以正式使用。

(1).公司名稱：需要填入公司真實名稱，與營業執照上的名字一致
(2).公司地址：需要填入公司真實地址，與營業執照上的資質一致
(3).所屬行業：默認為空，建議開發者根據公司實際情況選擇，以便我們為您提供更好的服務
(4).證件類型
     a.三證合一（一照一碼）：需要填入真實統一社會信用代碼，并上傳證件圖片，圖片要求真實公司營業執照掃描件，或復印件加蓋公司公章掃描件，文字清晰可見

 b.三證合一：需要填入真實注冊號、稅務登記號，并上傳營業執照圖片，圖片要求真實公司營業執照掃描件，或復印件加蓋公司公章掃描件，文字清晰可見

  c.三證分離：需要填入真實稅務登記號、營業執照號，并分別上傳兩證圖片，圖片要求真實公司營業執照及稅務登記證掃描件，或復印件加蓋公司公章掃描件，文字清晰可見

(5).法定代表人：需要填入法定代表人真實名稱，與營業執照上的法人一致
(6).公司電話：需要填入公司真實電話號碼，選填
(7).公司網址：需要填入公司真實網址，選填

2.3.審核狀態

玖云平臺會對開發者認證信息進行審核，并及時返回審核狀態。
查看平臺審核標準

(1).待審核
開發者提交資質審核后，認證信息界面進入待審核狀態，該狀態開發者不能進行信息修改。

(2).認證通過
認證通過后，開發者可以正式開始使用玖云平臺提供的功能。

詳情見：開發者賬戶使用使用指南 (33e9cloud.com)