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journy.io SaaS增長平臺(tái)
專用API
【更新時(shí)間: 2024.06.27】
journy.io 是一個(gè)SaaS增長平臺(tái)，它支持?jǐn)?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和產(chǎn)品主導(dǎo)的GTM（Go-To-Market）工作流程。該平臺(tái)旨在幫助企業(yè)通過整合和分析產(chǎn)品、客戶和訂閱數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)增長機(jī)會(huì)并優(yōu)化營銷策略。它提供了一系列的功...
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什么是journy.io SaaS增長平臺(tái)?
監(jiān)控賬戶的整個(gè)旅程，確定關(guān)鍵的購買、擴(kuò)張或流失時(shí)刻，并指導(dǎo)他們完成最佳轉(zhuǎn)換的個(gè)性化工作流程。
什么是journy.io SaaS增長平臺(tái)接口？
journy.io SaaS增長平臺(tái)有哪些核心功能？
1. 360°客戶視角：在一個(gè)地方查看整個(gè)技術(shù)堆棧中的所有相關(guān)客戶數(shù)據(jù)和事件，以及客戶旅程分?jǐn)?shù)和里程碑。
2. 信號(hào)和分?jǐn)?shù)：利用機(jī)器學(xué)習(xí)自動(dòng)將 PLG 信號(hào)添加到 journy.io，并神奇地獲得每個(gè)帳戶/用戶的轉(zhuǎn)化、流失和健康分?jǐn)?shù)。
3. 劇本：劇本讓您可以定義外展順序，并查看是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。創(chuàng)建不同的劇本并隨時(shí)間進(jìn)行優(yōu)化。
4. 收件箱：獲取 PQL、擴(kuò)展和流失候選人的客戶案例，并明確定義要執(zhí)行的任務(wù)和操作。以防外聯(lián)需要監(jiān)督。
5. 快速操作：在整個(gè)系統(tǒng)、劇本、收件箱案例中或針對重要用戶和帳戶臨時(shí)執(zhí)行操作。
6. 分析：了解哪些產(chǎn)品功能和客戶資料屬性對于轉(zhuǎn)換、擴(kuò)展或流失的用戶/帳戶是共同的，并將它們與沒有轉(zhuǎn)換、擴(kuò)展或流失的用戶/帳戶進(jìn)行比較。
7. 客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)：收集、統(tǒng)一和共享整個(gè)技術(shù)棧中的客戶數(shù)據(jù)和情報(bào)。雙向！
journy.io SaaS增長平臺(tái)的核心優(yōu)勢是什么？
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全棧客戶視角：平臺(tái)能夠整合和展示整個(gè)技術(shù)堆棧中的客戶數(shù)據(jù)和事件，提供360°的客戶視角，幫助企業(yè)全面了解客戶的行為和狀態(tài)。
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智能預(yù)測與評分：利用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，平臺(tái)能夠自動(dòng)分析并生成客戶轉(zhuǎn)化、流失和健康分?jǐn)?shù)，幫助企業(yè)預(yù)測客戶的行為趨勢。
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個(gè)性化劇本：通過劇本功能，企業(yè)可以定義個(gè)性化的外展策略和工作流程，根據(jù)客戶需求和行為進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。
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實(shí)時(shí)行動(dòng)與監(jiān)控：平臺(tái)支持快速執(zhí)行各種操作和實(shí)時(shí)監(jiān)控客戶旅程，確保企業(yè)能夠迅速響應(yīng)市場變化和客戶需求。
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深入的數(shù)據(jù)分析：提供豐富的數(shù)據(jù)分析功能，幫助企業(yè)了解哪些產(chǎn)品功能和客戶屬性對轉(zhuǎn)化、擴(kuò)展或流失有影響，為決策提供支持。
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雙向客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)：journy.io不僅是一個(gè)數(shù)據(jù)收集和分析平臺(tái)，還是一個(gè)雙向的數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，支持B2B和B2C SaaS企業(yè)構(gòu)建全面的客戶數(shù)據(jù)體系。
在哪些場景會(huì)用到j(luò)ourny.io SaaS增長平臺(tái)？
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系統(tǒng)集成：當(dāng)企業(yè)需要將其現(xiàn)有的CRM、ERP、營銷自動(dòng)化等系統(tǒng)與journy.io進(jìn)行集成時(shí)，會(huì)用到API接口。
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數(shù)據(jù)同步：企業(yè)需要實(shí)時(shí)同步客戶數(shù)據(jù)、事件和旅程狀態(tài)時(shí)，可以通過API接口實(shí)現(xiàn)。
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自定義功能開發(fā)：當(dāng)企業(yè)需要基于journy.io的數(shù)據(jù)和功能開發(fā)自定義的應(yīng)用或插件時(shí)，會(huì)利用API接口進(jìn)行擴(kuò)展。
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自動(dòng)化操作：通過API接口，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)基于journy.io數(shù)據(jù)的自動(dòng)化操作，如自動(dòng)發(fā)送郵件、創(chuàng)建任務(wù)等。
如何連接到 journey.io
轉(zhuǎn)到您的連接并按 [+] 按鈕。您正在尋找的連接器稱為“journy.io SDK”：按下它將顯示以下屏幕：
只需給它一個(gè)名字，就可以了！
使用指南參考鏈接 https://releasemanagement.atlassian.net/wiki/spaces/journy/pages/2698117122/The+API+SDK+Connector
我們將釋放增長 潛力
起源
Yves 有幸與來自不同行業(yè)的專家密切合作，為全球一些有趣且令人驚嘆的項(xiàng)目做出了貢獻(xiàn)。Hans
在為比利時(shí)綠色能源市場“Bolt Energie”搭建平臺(tái)的任務(wù)中遇到了 Yves。他對工程的熱情，加上之前在 Engagor/Clarabridge 的工作經(jīng)歷，很快顯示出這是一個(gè)絕佳的合作組合。
2019 年 10 月 1 日，Hans 和 Yves 共同創(chuàng)立了 journy.io BV。在成立后的前 12 個(gè)月，公司將原有的營銷歸因理念轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)建智能客戶數(shù)據(jù)平臺(tái) (CDP)，旨在通過平臺(tái)行為和數(shù)據(jù)推動(dòng)客戶獲取、增長和留存。我們后來才知道，這被稱為產(chǎn)品主導(dǎo)的增長平臺(tái)。
我們的使命宣言
端到端集成，開箱即用。
生活@journy.io作為一家純粹的遠(yuǎn)程國際公司，首先是出于生態(tài)原因，但顯然也由于 2020-2022 年的疫情，我們組織了虛擬團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)新者可以在其中創(chuàng)造出他們最好的作品。 |
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團(tuán)隊(duì)
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只需給它一個(gè)名字，就可以了！
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我們將釋放增長 潛力
起源
Yves 有幸與來自不同行業(yè)的專家密切合作，為全球一些有趣且令人驚嘆的項(xiàng)目做出了貢獻(xiàn)。Hans
在為比利時(shí)綠色能源市場“Bolt Energie”搭建平臺(tái)的任務(wù)中遇到了 Yves。他對工程的熱情，加上之前在 Engagor/Clarabridge 的工作經(jīng)歷，很快顯示出這是一個(gè)絕佳的合作組合。
2019 年 10 月 1 日，Hans 和 Yves 共同創(chuàng)立了 journy.io BV。在成立后的前 12 個(gè)月，公司將原有的營銷歸因理念轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)建智能客戶數(shù)據(jù)平臺(tái) (CDP)，旨在通過平臺(tái)行為和數(shù)據(jù)推動(dòng)客戶獲取、增長和留存。我們后來才知道，這被稱為產(chǎn)品主導(dǎo)的增長平臺(tái)。
我們的使命宣言
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生活@journy.io作為一家純粹的遠(yuǎn)程國際公司，首先是出于生態(tài)原因，但顯然也由于 2020-2022 年的疫情，我們組織了虛擬團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)新者可以在其中創(chuàng)造出他們最好的作品。 |
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