journy.io SaaS增長平臺

journy.io SaaS增長平臺

專用API
服務(wù)商 服務(wù)商： journy.io
【更新時間: 2024.06.27】 journy.io 是一個SaaS增長平臺，它支持數(shù)據(jù)驅(qū)動和產(chǎn)品主導(dǎo)的GTM（Go-To-Market）工作流程。該平臺旨在幫助企業(yè)通過整合和分析產(chǎn)品、客戶和訂閱數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)增長機會并優(yōu)化營銷策略。它提供了一系列的功...
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什么是journy.io SaaS增長平臺?

監(jiān)控賬戶的整個旅程，確定關(guān)鍵的購買、擴張或流失時刻，并指導(dǎo)他們完成最佳轉(zhuǎn)換的個性化工作流程。

舞臺視圖

什么是journy.io SaaS增長平臺接口？

由服務(wù)使用方的應(yīng)用程序發(fā)起，以Restful風格為主、通過公網(wǎng)HTTP協(xié)議調(diào)用journy.io SaaS增長平臺 ，從而實現(xiàn)程序的自動化交互，提高服務(wù)效率。

journy.io SaaS增長平臺有哪些核心功能？

1. 360°客戶視角：在一個地方查看整個技術(shù)堆棧中的所有相關(guān)客戶數(shù)據(jù)和事件，以及客戶旅程分數(shù)和里程碑。

2. 信號和分數(shù)：利用機器學(xué)習(xí)自動將 PLG 信號添加到 journy.io，并神奇地獲得每個帳戶/用戶的轉(zhuǎn)化、流失和健康分數(shù)。

3. 劇本：劇本讓您可以定義外展順序，并查看是否達到了預(yù)期目標。創(chuàng)建不同的劇本并隨時間進行優(yōu)化。

4. 收件箱：獲取 PQL、擴展和流失候選人的客戶案例，并明確定義要執(zhí)行的任務(wù)和操作。以防外聯(lián)需要監(jiān)督。

5. 快速操作：在整個系統(tǒng)、劇本、收件箱案例中或針對重要用戶和帳戶臨時執(zhí)行操作。

6. 分析：了解哪些產(chǎn)品功能和客戶資料屬性對于轉(zhuǎn)換、擴展或流失的用戶/帳戶是共同的，并將它們與沒有轉(zhuǎn)換、擴展或流失的用戶/帳戶進行比較。

7. 客戶數(shù)據(jù)平臺：收集、統(tǒng)一和共享整個技術(shù)棧中的客戶數(shù)據(jù)和情報。雙向！

journy.io SaaS增長平臺的核心優(yōu)勢是什么？

  1. 全棧客戶視角：平臺能夠整合和展示整個技術(shù)堆棧中的客戶數(shù)據(jù)和事件，提供360°的客戶視角，幫助企業(yè)全面了解客戶的行為和狀態(tài)。

  2. 智能預(yù)測與評分：利用機器學(xué)習(xí)技術(shù)，平臺能夠自動分析并生成客戶轉(zhuǎn)化、流失和健康分數(shù)，幫助企業(yè)預(yù)測客戶的行為趨勢。

  3. 個性化劇本：通過劇本功能，企業(yè)可以定義個性化的外展策略和工作流程，根據(jù)客戶需求和行為進行精準營銷。

  4. 實時行動與監(jiān)控：平臺支持快速執(zhí)行各種操作和實時監(jiān)控客戶旅程，確保企業(yè)能夠迅速響應(yīng)市場變化和客戶需求。

  5. 深入的數(shù)據(jù)分析：提供豐富的數(shù)據(jù)分析功能，幫助企業(yè)了解哪些產(chǎn)品功能和客戶屬性對轉(zhuǎn)化、擴展或流失有影響，為決策提供支持。

  6. 雙向客戶數(shù)據(jù)平臺：journy.io不僅是一個數(shù)據(jù)收集和分析平臺，還是一個雙向的數(shù)據(jù)共享平臺，支持B2B和B2C SaaS企業(yè)構(gòu)建全面的客戶數(shù)據(jù)體系。

在哪些場景會用到j(luò)ourny.io SaaS增長平臺？

  1. 系統(tǒng)集成：當企業(yè)需要將其現(xiàn)有的CRM、ERP、營銷自動化等系統(tǒng)與journy.io進行集成時，會用到API接口。

  2. 數(shù)據(jù)同步：企業(yè)需要實時同步客戶數(shù)據(jù)、事件和旅程狀態(tài)時，可以通過API接口實現(xiàn)。

  3. 自定義功能開發(fā)：當企業(yè)需要基于journy.io的數(shù)據(jù)和功能開發(fā)自定義的應(yīng)用或插件時，會利用API接口進行擴展。

  4. 自動化操作：通過API接口，企業(yè)可以實現(xiàn)基于journy.io數(shù)據(jù)的自動化操作，如自動發(fā)送郵件、創(chuàng)建任務(wù)等。

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使用指南
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如何連接到 journey.io

轉(zhuǎn)到您的連接并按 [+] 按鈕。您正在尋找的連接器稱為“journy.io SDK”：按下它將顯示以下屏幕：只需給它一個名字，就可以了！

使用指南參考鏈接 https://releasemanagement.atlassian.net/wiki/spaces/journy/pages/2698117122/The+API+SDK+Connector

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如何開始使用journy.io？
注冊并創(chuàng)建賬戶后，按照平臺的指引設(shè)置您的技術(shù)堆棧、添加數(shù)據(jù)源，并開始創(chuàng)建劇本和分析數(shù)據(jù)。
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journy.io支持哪些數(shù)據(jù)源？
journy.io支持多種數(shù)據(jù)源，包括CRM系統(tǒng)、營銷自動化工具、產(chǎn)品分析工具等。具體支持哪些數(shù)據(jù)源可以在平臺官網(wǎng)上查看。
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如何進行數(shù)據(jù)分析和報表生成？
journy.io提供了豐富的數(shù)據(jù)分析功能和報表生成工具，您可以根據(jù)自己的需求創(chuàng)建自定義的分析和報表。
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企業(yè)
journy.io 是一家專注于提供SaaS增長平臺的公司，旨在通過數(shù)據(jù)驅(qū)動和產(chǎn)品導(dǎo)向的市場進入策略，幫助企業(yè)實現(xiàn)收入增長。公司提供的產(chǎn)品能夠分析用戶在平臺上的行為，實時發(fā)現(xiàn)潛在的購買者、擴展機會或流失風險，并支持高度個性化的銷售和客戶服務(wù)劇本。journy.io 支持純產(chǎn)品導(dǎo)向（PLG）和混合銷售導(dǎo)向/產(chǎn)品導(dǎo)向（SLG/PLG）策略，適用于B2B和B2C SaaS公司。通過集成各種工具，如Segment、Intercom、HubSpot、Salesforce等，journy.io 能夠簡化數(shù)據(jù)集成流程，無需編寫SQL代碼，即可實現(xiàn)復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析和客戶管理。
聯(lián)系信息
服務(wù)時間： 0:00 - 24:00
電話號碼： +32 473 90 30 91
郵箱： Life@ journy.io
網(wǎng)頁在線客服： 咨詢

我們將釋放增長 潛力

起源

Yves 有幸與來自不同行業(yè)的專家密切合作，為全球一些有趣且令人驚嘆的項目做出了貢獻。Hans

在為比利時綠色能源市場“Bolt Energie”搭建平臺的任務(wù)中遇到了 Yves。他對工程的熱情，加上之前在 Engagor/Clarabridge 的工作經(jīng)歷，很快顯示出這是一個絕佳的合作組合。

2019 年 10 月 1 日，Hans 和 Yves 共同創(chuàng)立了 journy.io BV。在成立后的前 12 個月，公司將原有的營銷歸因理念轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)建智能客戶數(shù)據(jù)平臺 (CDP)，旨在通過平臺行為和數(shù)據(jù)推動客戶獲取、增長和留存。我們后來才知道，這被稱為產(chǎn)品主導(dǎo)的增長平臺。

我們的使命宣言

journy.io 幫助中型 SaaS 公司推動以產(chǎn)品為主導(dǎo)的增長戰(zhàn)略，
端到端集成，開箱即用。

生活@journy.io

作為一家純粹的遠程國際公司，首先是出于生態(tài)原因，但顯然也由于 2020-2022 年的疫情，我們組織了虛擬團隊，創(chuàng)新者可以在其中創(chuàng)造出他們最好的作品。
有時，在不那么虛擬的團隊中，他們?nèi)匀恢铝τ诒M最大努力工作。

 journey.io 第 2 組

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2019 年 10 月 1 日，Hans 和 Yves 共同創(chuàng)立了 journy.io BV。在成立后的前 12 個月，公司將原有的營銷歸因理念轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)建智能客戶數(shù)據(jù)平臺 (CDP)，旨在通過平臺行為和數(shù)據(jù)推動客戶獲取、增長和留存。我們后來才知道，這被稱為產(chǎn)品主導(dǎo)的增長平臺。

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