監控賬戶的整個旅程，確定關鍵的購買、擴張或流失時刻，并指導他們完成最佳轉換的個性化工作流程。

1. 360°客戶視角：在一個地方查看整個技術堆棧中的所有相關客戶數據和事件，以及客戶旅程分數和里程碑。

2. 信號和分數：利用機器學習自動將 PLG 信號添加到 journy.io，并神奇地獲得每個帳戶/用戶的轉化、流失和健康分數。

3. 劇本：劇本讓您可以定義外展順序，并查看是否達到了預期目標。創建不同的劇本并隨時間進行優化。

4. 收件箱：獲取 PQL、擴展和流失候選人的客戶案例，并明確定義要執行的任務和操作。以防外聯需要監督。

1. 全棧客戶視角：平臺能夠整合和展示整個技術堆棧中的客戶數據和事件，提供360°的客戶視角，幫助企業全面了解客戶的行為和狀態。

2. 智能預測與評分：利用機器學習技術，平臺能夠自動分析并生成客戶轉化、流失和健康分數，幫助企業預測客戶的行為趨勢。

3. 個性化劇本：通過劇本功能，企業可以定義個性化的外展策略和工作流程，根據客戶需求和行為進行精準營銷。

4. 實時行動與監控：平臺支持快速執行各種操作和實時監控客戶旅程，確保企業能夠迅速響應市場變化和客戶需求。

5. 深入的數據分析：提供豐富的數據分析功能，幫助企業了解哪些產品功能和客戶屬性對轉化、擴展或流失有影響，為決策提供支持。

6. 雙向客戶數據平臺：journy.io不僅是一個數據收集和分析平臺，還是一個雙向的數據共享平臺，支持B2B和B2C SaaS企業構建全面的客戶數據體系。

1. 系統集成：當企業需要將其現有的CRM、ERP、營銷自動化等系統與journy.io進行集成時，會用到API接口。

2. 數據同步：企業需要實時同步客戶數據、事件和旅程狀態時，可以通過API接口實現。

3. 自定義功能開發：當企業需要基于journy.io的數據和功能開發自定義的應用或插件時，會利用API接口進行擴展。

4. 自動化操作：通過API接口，企業可以實現基于journy.io數據的自動化操作，如自動發送郵件、創建任務等。