百度AI對話情緒識別

專用API

【更新時間: 2024.04.15】針對用戶日常溝通文本背后所蘊含情緒的一種直觀檢測，可自動識別出當前會話者所表現出的一級和二級細分情緒類別及其置信度，針對正面和負面的情緒，還可給出參考回復話術。幫助企業更全面地把握產品服務質量、監控客戶服務質量。在...

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情感傾向分析-百度

針對帶有主觀描述的中文文本，可自動判斷該文本的情感極性類別并給出相應的置信度。情感極性分為積極、消極、中性。針對特定場景下帶有主觀描述的篇章文本，自動識別文本中的核心實體詞，并分別判斷每個實體詞對應的情感和對應置信度情感傾向分析能幫助企業理解用戶消費習慣、分析熱點話題和危機輿情監控，為企業提供有力的決策支持

情緒識別-曠視

情緒識別可用于檢測人臉情緒，它能夠精準地識別出憤怒、厭惡、恐懼、高興、平靜、傷心以及驚訝這七類常見情緒，通過該服務能高效、準確地分析和解讀人臉所呈現的各種情緒狀態。

情感傾向分析

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情感傾向分析API服務是一種基于人工智能技術的工具，用于自動識別和量化文本數據（如社交媒體帖子、產品評論、新聞文章等）中蘊含的情感色彩

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產品介紹

什么是百度AI對話情緒識別?

百度AI對話情緒識別API服務是一種基于人工智能技術的情緒分析工具，旨在從文本對話中識別和分析說話人的情緒狀態。這項服務利用深度學習和自然語言處理技術，通過分析文本中的言語表達、用詞選擇和句式結構等因素，準確地判斷出對話中傳達的情緒傾向，如快樂、悲傷、憤怒、驚訝等。

核心功能

多維情緒分析：能夠識別多種情緒狀態，包括但不限于快樂、悲傷、憤怒、驚訝等，提供細粒度的情緒識別。
情緒強度判斷：除了識別情緒類型外，還能分析情緒的強度，幫助更準確地理解對話情境和說話人的情緒深度。
上下文理解能力：利用自然語言處理技術深入理解對話的上下文，確保情緒識別的準確性。
實時處理：支持實時對話情緒分析，適用于即時通訊、在線客服等場景，提供及時的情緒反饋。
易于集成：提供簡單易用的API接口，使開發者可以輕松集成到各種應用程序中，無需深入的機器學習知識。

應用場景

客戶服務優化

在在線客服和虛擬助手中應用，根據客戶的情緒提供更加個性化和貼心的服務。

社交媒體分析

分析社交媒體上用戶的發言情緒，了解公眾對某一事件或話題的情緒傾向。

心理健康應用

在心理健康應用中識別用戶的情緒狀態，提供情緒支持和干預建議。

市場研究

通過分析顧客的情緒反饋，優化產品和服務，改善用戶體驗。

什么是百度AI對話情緒識別接口？

由服務使用方的應用程序發起，以Restful風格為主、通過公網HTTP協議調用百度AI對話情緒識別，從而實現程序的自動化交互，提高服務效率。

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北京百度網訊科技有限公司是中國領先的人工智能平臺型公司，致力于為用戶提供全棧的AI技術與服務。公司依托強大的研發實力，開發了包括語音識別、文字識別、人臉識別、圖像識別、語言處理等在內的多項人工智能技術，廣泛應用于智能客服、智能媒體、智能數字人、智能語音會議等多個領域。通過開放平臺，百度AI為企業和開發者提供豐富的API接口和SDK，推動產業智能化升級，賦能各行各業。

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