美團餐飲門店服務
專用API
【更新時間: 2024.04.02】
美團餐飲門店服務是一個全面且綜合性的在線餐飲服務平臺。其專注于為眾多餐飲商家以及廣大消費者，全力提供高效且便捷的優質服務，旨在打造一個更加完善的餐飲服務生態，讓用戶享受更好的餐飲體驗。
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什么是美團餐飲門店服務?
服務詳情
美團餐飲服務平臺是一個綜合性的在線餐飲服務平臺，致力于為廣大餐飲商家和消費者提供高效、便捷的服務。適用于與美團合作團購（包括菜品券、代金券，其中菜品券包括單品券和套餐券）和免費試業務的連鎖商戶。適用于與美團合作團購（包括菜品券、代金券，其中菜品券包括單品券和套餐券）和免費試業務的連鎖商戶。
應用場景
核心優勢
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市場覆蓋與用戶基礎：擁有龐大的用戶群體和廣泛的市場覆蓋，能夠為餐飲商家提供大量的曝光機會，吸引更多的潛在客戶。無論是大型連鎖餐廳還是小型獨立餐館，都能在美團平臺上找到適合自己的目標客戶群。
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高效的物流配送體系：擁有專業的物流團隊和配送網絡，能夠提供快速、準確的送餐服務。這不僅滿足了消費者對速度的需求，也提升了商家的服務質量和客戶滿意度。
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先進的技術支持：利用先進的技術手段，為商家提供智能化的訂單管理、數據分析等功能。通過平臺實時了解訂單情況、銷售數據等信息，從而更好地調整經營策略，提升經營效率。
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豐富的營銷與推廣手段：提供了多種營銷和推廣工具，如優惠券、滿減活動、團購等，幫助商家吸引顧客、提升銷售額。
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優質的客戶服務：注重用戶體驗，提供了完善的客戶服務體系。無論是商家還是消費者，在使用過程中遇到問題或需要幫助時，都能得到及時、專業的解答和支持。
接口清單
| 接口類型 | 文檔地址 |
| 點餐 | 美團餐飲直連平臺https://developer.dianping.com/#/home |
| 排隊 | |
| C掃B支核一體 | |
| 對賬 | |
| 門店直連 | |
| 上單直連 | |
| 會員直連 | |
| 自助核銷 |
什么是美團餐飲門店服務接口？
美團餐飲門店服務有哪些核心功能？
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美團餐飲系統提供電子菜單、手機點餐、外賣自動接單、會員管理、連鎖管理等功能，全面融合美團業務，幫助餐飲商戶輕松管理門店，實現降本增效。 |
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專業售后和全方位保障 配備專業的服務團隊，產品技術團隊提供線上線下支持，問題處理及時高效，全方位保障系統的穩定和餐飲企業的日常經營 |
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軟硬一體化多業態適用 美團餐飲系統提供一站式的IT解決方案以及一體化的軟硬件產品，適用于單店、連鎖店、多品類全業態的餐飲企業，輕松實現數字化經營。 |
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美團餐飲門店服務的核心優勢是什么？
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前期投入所帶來的資源型或技術新壁壘 美團的地推團隊規模龐大且經驗豐富，同時在配送、信息化系統等方面做了大量“苦活”，這些都成為了美團的壁壘。例如，美團“超腦”作為全球最大規模的多人多點實時配送系統，能夠基于海量數據和人工智能算法，在商家、消費者和騎手三者之間實現最優匹配，確保平均配送時長不超過30分鐘 |
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全產業鏈布局的護城河 美團通過深扎餐飲領域，在餐飲全產業鏈具備相當大的話語權。這種布局能夠對美團的系列業務產生積極反饋，形成正向閉環。例如，在外賣領域規模第一、餐飲收銀系統領域規模第一、食材供應鏈領域規模第二等。 |
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在哪些場景會用到美團餐飲門店服務？
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買單支付： 根據訂單ID進行支付，第三方渠道可以通過API將支付請求發送給美團企業版平臺，完成支付流程。 |
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買單退款： 根據商家poiId獲取商家詳情，并處理買單退款事宜。 |
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外賣API接入： 第三方渠道通過API接入美團企業版外賣服務，實現商家列表獲取、菜品信息查詢、訂單預覽、訂單提交、支付以及訂單狀態變更推送等功能。 |
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第三方財務對接： 包括會員充值、掛賬還款、訂金收退、禮品卡收退等財務操作，需要對接明細接口以處理客商輔助核算 |
