京東物流標準軌跡服務(wù)

京東物流標準軌跡服務(wù)

專用API
推薦者 推薦者:
【更新時間: 2024.03.04】 京東物流標準軌跡服務(wù),作為京東自動發(fā)貨API的一部分,為客戶提供了全面的物流信息追蹤能力。這項服務(wù)包括快遞快運、大件、倉配一體的軌跡服務(wù),確保商家能夠?qū)崟r監(jiān)控商品的配送狀態(tài)。
瀏覽次數(shù)
112
采購人數(shù)
1
試用次數(shù)
0
! SLA: N/A
! 響應(yīng): N/A
! 適用于個人&企業(yè)
試用
收藏
×
完成
取消
×
書簽名稱
確定
<
產(chǎn)品介紹
>

什么是京東物流標準軌跡服務(wù)?

京東物流標準軌跡服務(wù)是京東物流開放平臺提供的一項核心服務(wù),旨在為開發(fā)者和企業(yè)用戶提供全面、實時的物流訂單跟蹤功能。通過該服務(wù),用戶可以根據(jù)京東物流訂單號或運單號查詢物流訂單的全鏈路軌跡信息,包括從發(fā)貨到簽收的每一個環(huán)節(jié)。該服務(wù)支持多種物流場景,包括中小件倉配、大件倉配、快遞、快運、大件純配等,能夠滿足不同業(yè)務(wù)需求。此外,服務(wù)還提供了豐富的接口文檔、調(diào)試工具以及詳細的錯誤碼說明,幫助用戶快速接入和使用。

 

什么是京東物流標準軌跡服務(wù)接口?

由服務(wù)使用方的應(yīng)用程序發(fā)起,以Restful風格為主、通過公網(wǎng)HTTP協(xié)議調(diào)用京東物流標準軌跡服務(wù),從而實現(xiàn)程序的自動化交互,提高服務(wù)效率。

京東物流標準軌跡服務(wù)有哪些核心功能?

  1. 全鏈路軌跡查詢:用戶可以通過京東物流訂單號或運單號查詢物流訂單的全鏈路軌跡,包括發(fā)貨、中轉(zhuǎn)、配送等各個階段的詳細信息。這一功能支持多種物流場景,能夠滿足不同業(yè)務(wù)需求,為用戶提供全面的物流跟蹤服務(wù)。
  2. 多種查詢方式:支持通過訂單號、運單號等多種方式查詢物流軌跡,同時提供了靈活的參數(shù)配置,如用戶身份、手機號、客戶編碼等,用戶可以根據(jù)自身需求選擇合適的查詢方式。
  3. 實時更新與精準跟蹤:物流軌跡信息實時更新,確保用戶能夠獲取最新的物流狀態(tài)。系統(tǒng)通過精準的軌跡跟蹤,幫助用戶了解包裹的當前位置、預(yù)計到達時間以及操作人員信息等,提升用戶體驗。
  4. 擴展字段支持:服務(wù)提供了豐富的擴展字段,如取消原因、換新單號、簽收類型等,滿足用戶在不同場景下的個性化需求。
  5. 詳細的錯誤碼與文檔支持:提供了詳細的錯誤碼說明和全面的接口文檔,幫助用戶快速定位問題并解決。同時,還提供了調(diào)試工具,方便開發(fā)者進行接口測試和開發(fā)。

京東物流標準軌跡服務(wù)的核心優(yōu)勢是什么?

  1. 高效的數(shù)據(jù)處理能力:京東物流標準軌跡服務(wù)依托京東物流強大的數(shù)據(jù)處理能力,能夠快速響應(yīng)用戶的查詢請求,提供實時的物流軌跡信息。系統(tǒng)通過高效的算法和優(yōu)化的架構(gòu),確保數(shù)據(jù)的準確性和及時性,滿足企業(yè)在物流跟蹤方面的高要求。
  2. 廣泛的物流場景覆蓋:服務(wù)支持多種物流場景,包括中小件倉配、大件倉配、快遞、快運、大件純配等,能夠滿足不同業(yè)務(wù)的需求。這種廣泛的場景覆蓋能力使得企業(yè)無需切換多個系統(tǒng)即可完成物流跟蹤,提升了運營效率。
  3. 靈活的參數(shù)配置:用戶可以根據(jù)自身需求選擇合適的查詢方式,如通過訂單號、運單號、手機號、客戶編碼等進行查詢。這種靈活的參數(shù)配置方式為企業(yè)提供了個性化的解決方案,滿足不同業(yè)務(wù)場景下的需求。
  4. 強大的擴展性:服務(wù)提供了豐富的擴展字段,如取消原因、換新單號、簽收類型等,能夠滿足企業(yè)在不同場景下的個性化需求。這種強大的擴展性使得企業(yè)可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求進行定制化開發(fā),提升系統(tǒng)的適用性。
  5. 完善的文檔與技術(shù)支持:京東物流標準軌跡服務(wù)提供了詳細的接口文檔、調(diào)試工具以及錯誤碼說明,幫助用戶快速接入和使用。同時,京東物流的技術(shù)支持團隊也為用戶提供了及時的技術(shù)支持,確保用戶在使用過程中能夠順利解決問題。

在哪些場景會用到京東物流標準軌跡服務(wù)?

1.消費者查詢: 在京東購物的消費者可以利用京東物流標準軌跡服務(wù),輕松查詢自己的訂單物流信息。通過這一服務(wù),消費者能夠?qū)崟r了解訂單的配送狀態(tài),包括包裹是否已經(jīng)發(fā)出、正在運輸途中或者已經(jīng)到達配送站點等關(guān)鍵信息。此外,消費者還可以獲得預(yù)計的送達時間,這樣他們可以更好地安排自己的時間,減少等待的焦慮。這種透明度的提高,不僅增強了消費者對京東平臺的信任,也提升了他們的購物體驗和滿意度。

2.商家管理: 商家通過京東物流標準軌跡服務(wù),可以更加高效地管理自己的訂單配送情況。這一服務(wù)為商家提供了一個清晰的視角,讓他們能夠及時監(jiān)控訂單的配送進度,并且在配送過程中出現(xiàn)問題時迅速響應(yīng)。例如,如果某個訂單因為天氣或其他原因?qū)е屡渌脱舆t,商家可以及時通知消費者,減少不滿和投訴。通過這種方式,商家能夠提高訂單配送的效率,同時也能提升客戶的滿意度和忠誠度。

3.配送員管理: 配送員在京東物流標準軌跡服務(wù)的幫助下,可以更加高效地管理自己的配送任務(wù)。通過API接口,配送員可以獲取到自己負責的所有訂單信息,包括訂單的詳細地址、預(yù)計送達時間等。這樣,配送員可以更加合理地規(guī)劃自己的配送路線,確保在最短的時間內(nèi)完成配送任務(wù)。此外,配送員還可以通過服務(wù)實時更新配送狀態(tài),確保信息的準確性和及時性,從而提高整體的配送效率和服務(wù)質(zhì)量。

4.物流優(yōu)化: 京東物流可以利用標準軌跡服務(wù)收集和分析物流數(shù)據(jù),這對于優(yōu)化配送路線和配送時間至關(guān)重要。通過對大量物流數(shù)據(jù)的分析,京東物流可以發(fā)現(xiàn)配送過程中的瓶頸和不足,進而采取相應(yīng)的措施進行改進。例如,通過分析配送路線的數(shù)據(jù),京東物流可以優(yōu)化配送路徑,減少不必要的繞行,縮短配送時間。同時,通過分析配送時間的數(shù)據(jù),可以調(diào)整配送計劃,確保在承諾的時間內(nèi)完成配送。這些優(yōu)化措施不僅提高了物流效率,降低了運營成本,也提升了消費者的滿意度

<
產(chǎn)品價格
>
  1. 服務(wù)層級: 不同的服務(wù)層級可能會有不同的價格,例如基礎(chǔ)服務(wù)、高級服務(wù)或者定制服務(wù)。

  2. 使用量: 價格可能會根據(jù)API調(diào)用的次數(shù)、數(shù)據(jù)傳輸量或者請求的頻率來計算。

  3. 合同類型: 長期合作或者大量使用的合同可能會有折扣或者特殊定價。

  4. 附加服務(wù): 如果需要額外的支持或者服務(wù),比如技術(shù)支持、數(shù)據(jù)安全服務(wù)等,可能會有額外的費用。

  5. 地區(qū)差異: 服務(wù)的價格可能會因為地區(qū)差異而不同,比如國際物流服務(wù)可能會比國內(nèi)服務(wù)更貴。

  6. 市場策略: 京東物流可能會根據(jù)市場策略調(diào)整價格,比如在特定時期提供優(yōu)惠或者促銷活動。

<
使用指南
>

京東物流軌跡查詢API 使用指南

概述

京東物流軌跡查詢API允許用戶根據(jù)京東物流訂單號或運單號查詢?nèi)溌奋壽E信息。此接口支持查詢配運階段的物流信息,方便用戶實時獲取物流狀態(tài)。

接口地址

  • 預(yù)發(fā)環(huán)境: https://uat-api.jdl.com/jd/tracking/query
  • 線上環(huán)境: https://api.jdl.com/jd/tracking/query

使用步驟

步驟 1: 獲取權(quán)限

在調(diào)用API之前,請確保您已經(jīng)申請了接口權(quán)限。若尚未申請,請訪問 京東開放平臺 進行申請。

步驟 2: 準備請求

根據(jù)您的需求,準備好請求數(shù)據(jù)。需要包含的主要信息有:

  • 京東物流訂單號或運單號
  • 其他可選的身份識別信息(如用戶身份、電話號碼等)

步驟 3: 發(fā)起請求

使用HTTP POST方法向接口地址發(fā)送請求。確保請求頭中包含必要的身份驗證信息。

步驟 4: 處理響應(yīng)

接收API返回的響應(yīng)數(shù)據(jù)。根據(jù)響應(yīng)內(nèi)容判斷請求是否成功,并提取所需的物流軌跡信息。

步驟 5: 錯誤處理

根據(jù)返回的錯誤碼進行相應(yīng)的處理。常見的錯誤碼包括:

  • 1000: 請求成功
  • 2001: 沒有權(quán)限
  • 2100: 未查出單據(jù)信息
  • 2101: 不支持單據(jù)類型
  • 4000: 調(diào)用失敗,服務(wù)內(nèi)部異常

步驟 6: 進行后續(xù)操作

根據(jù)獲取的物流信息,進行相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理,如更新用戶界面、通知用戶等。

注意事項

  • 請確保輸入的單據(jù)信息準確無誤,以避免查詢失敗。
  • 若遇到頻繁的錯誤,請檢查接口調(diào)用頻率和權(quán)限設(shè)置。
  • 定期查看京東開放平臺的文檔更新,以獲取最新的接口信息和使用指南。

聯(lián)系支持

如在集成過程中遇到問題,請聯(lián)系京東客服或技術(shù)支持,獲取進一步的幫助。

 

詳情查看鏈接:https://open.jdl.com/#/open-business-document/api-doc/469/2184

<
產(chǎn)品問答
>
?
能否提供測試賬號用于接口調(diào)用?
物流開放平臺目前僅對京東快遞的部分接口提供沙箱環(huán)境,您可通過[沙箱聯(lián)調(diào)](https://cloud.jdl.com/admin/#/sandbox)進行測試環(huán)境的聯(lián)調(diào),其余業(yè)務(wù)線均不支持測
?
接口調(diào)用怎么收費?
物流開放平臺上的接口調(diào)用均不收費,快遞、包裝等物流業(yè)務(wù)相關(guān)費用您可找銷售確認。jdl.com右側(cè)懸浮窗【合作咨詢】可提交合作申請,通常會有銷售在1個工作日內(nèi)聯(lián)系您,銷售會根據(jù)您的業(yè)務(wù)情況確認費用。
?
京東快遞有子母件嗎?一單多包裹情況下怎么處理?
京東快遞沒有子母件,一單多裹的情況下,包裹號會在運單號后加后綴。舉例一單3個包裹場景,運單號為JDVA1234567891234,包裹號為JDVA1234567891234-1-3-、JDVA1234567891234-2-3-、JDVA1234567891234-3-3-,每個包裹號上均有一個包裹號的面單。 調(diào)用接口時,接口中的包裹數(shù)(如快遞下單接口 (commonCreateOrderV1)-cargoes-quantity字段)傳幾,系統(tǒng)就會識別運單中有多少個包裹,打印面單時自動打印多張包裹面單。
?
調(diào)用接口時,報“接入方?jīng)]有渠道配置”該怎么辦呢?
當出現(xiàn)此報錯時,請去【控制臺-應(yīng)用管理-管理-訂閱新的對接方案】中,訂閱【京東快遞】對接方案,訂閱完成后再次調(diào)用接口即可。原因在于您目前對接方案中的API來源于【京東快遞】,必須訂閱【京東快遞】后才能使用。 如果您使用宙斯平臺的參數(shù),請將宙斯的APPKEY和應(yīng)用名發(fā)給平臺IT,由IT配置后才能調(diào)用接口。
?
如何申請京東自動發(fā)貨 api?
在京東開放平臺申請自動發(fā)貨API的使用權(quán)限。這可能需要您在京東商家后臺的API管理界面進行操作。
?
京東自動發(fā)貨 api支持哪些發(fā)貨方式
該API支持多種發(fā)貨方式,包括但不限于京東物流、第三方物流以及商家自配送
?
京東自動發(fā)貨 api的調(diào)用限制是什么?
京東可能會對API調(diào)用次數(shù)、頻率等有限制,以確保服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性
?
如何監(jiān)控京東自動發(fā)貨 api的性能和問題
京東開放平臺可能提供監(jiān)控工具,或者商家可以通過日志記錄和錯誤報告來監(jiān)控API的性能
?
京東自動發(fā)貨 api是否有沙箱環(huán)境進行測試?
京東開放平臺可能提供沙箱環(huán)境,允許商家在不影響生產(chǎn)環(huán)境的情況下測試API
?
京東自動發(fā)貨 api是否支持國際訂單?
這取決于京東物流的服務(wù)范圍,以及商家是否能夠通過京東物流或其他物流服務(wù)提供國際配送
<
關(guān)于我們
>
北京京東乾石科技有限公司,即京東物流,是一家專注于提供綜合性物流服務(wù)的高科技企業(yè)。公司以強大的技術(shù)實力和創(chuàng)新能力,構(gòu)建了包括倉配服務(wù)、快遞快運、大件服務(wù)、冷鏈服務(wù)、跨境服務(wù)等在內(nèi)的全方位物流服務(wù)體系。通過智能化的物流科技產(chǎn)品,如天狼貨到人系統(tǒng)、地狼搬運系統(tǒng)、智能快遞車等,京東物流不斷提升服務(wù)效率和質(zhì)量,滿足不同行業(yè)客戶的個性化需求,致力于成為全球最值得信賴的供應(yīng)鏈解決方案提供商。
聯(lián)系信息

2024京東物流企業(yè)介紹

2024-03-06 18:56:04

定位:「中國領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動的供應(yīng)鏈解決方案及物流服務(wù)商」

使命:「技術(shù)驅(qū)動,引領(lǐng)全球高效流通和可持續(xù)發(fā)展」

愿景:「成為全球最值得信賴的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商」

 

京東集團2007年開始自建物流,2017年4月正式成立京東物流集團,2021年5月,京東物流于香港聯(lián)交所主板上市。京東物流是中國領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動的供應(yīng)鏈解決方案及物流服務(wù)商,以“技術(shù)驅(qū)動,引領(lǐng)全球高效流通和可持續(xù)發(fā)展”為使命,致力于成為全球最值得信賴的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商。

 

一體化供應(yīng)鏈物流服務(wù)是京東物流的核心賽道。目前,京東物流主要聚焦于快消、服裝、家電家具、3C、汽車、生鮮等六大行業(yè),為客戶提供一體化供應(yīng)鏈解決方案和物流服務(wù),幫助客戶優(yōu)化存貨管理、減少運營成本、高效分配內(nèi)部資源,實現(xiàn)新的增長。同時,京東物流將長期積累的解決方案、產(chǎn)品和能力進行解耦,以更加靈活、可調(diào)用與組合的方式,滿足不同行業(yè)的中小客戶需求。

 

京東物流建立了包含倉儲網(wǎng)絡(luò)、綜合運輸網(wǎng)絡(luò)、最后一公里配送網(wǎng)絡(luò)、大件網(wǎng)絡(luò)、冷鏈物流網(wǎng)絡(luò)和跨境物流網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的高度協(xié)同的六大網(wǎng)絡(luò),具備數(shù)字化、廣泛和靈活的特點,截至今年9月30日,含第三方業(yè)主運營的云倉,京東物流已擁有超3600個倉庫,總管理面積超3200萬平方米。京東物流服務(wù)范圍覆蓋了中國幾乎所有地區(qū)、城鎮(zhèn)和人口,不僅建立了中國電商與消費者之間的信賴關(guān)系,還通過211限時達等時效產(chǎn)品和上門服務(wù),重新定義了物流服務(wù)標準,客戶體驗持續(xù)領(lǐng)先行業(yè)。在國家郵政局關(guān)于2024年上半年兩個季度的快遞服務(wù)滿意度調(diào)查中,京東快遞以高分位列第一陣營,服務(wù)滿意度持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)。

 

同時,京東物流已在全球擁有近100個保稅倉庫、直郵倉庫和海外倉庫,總管理面積近100萬平方米,通過領(lǐng)先的自動化設(shè)備應(yīng)用、庫存管理系統(tǒng)升級、運營流程優(yōu)化等,為全球客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的一體化供應(yīng)鏈物流服務(wù),以海外倉為核心更推動在美國、歐洲地區(qū)、大洋洲地區(qū)、東南亞等國家、地區(qū)快遞物流大提速。今年10月,京東物流持續(xù)升級出海戰(zhàn)略——“全球織網(wǎng)計劃”,至2025年底全球自營海外倉面積將實現(xiàn)超100%增長,同時進一步布局建設(shè)保稅倉、直郵倉。未來3年,京東物流還將新增中馬、中韓、中越、中美、中歐等國際航線。

 

京東物流始終重視技術(shù)創(chuàng)新在供應(yīng)鏈全局優(yōu)化中的巨大作用。基于5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算及物聯(lián)網(wǎng)等底層技術(shù),京東物流不斷擴大軟件、硬件和系統(tǒng)集成的三位一體的供應(yīng)鏈技術(shù)優(yōu)勢,包括自動搬運機器人、分揀機器人、智能快遞車,以及自主研發(fā)的倉儲、運輸及訂單管理系統(tǒng)等眾多核心技術(shù)產(chǎn)品和解決方案,已經(jīng)涵蓋了包括園區(qū)、倉儲、分揀、運輸和配送等供應(yīng)鏈的主要流程和關(guān)鍵環(huán)節(jié),自主研發(fā)的倉儲自動化解決方案處于全行業(yè)領(lǐng)先地位。今年第三季度,京東物流重點探索將尖端科技和算法與日常運營結(jié)合,不斷推進在物流網(wǎng)絡(luò)布局、場地操作流程、自動化應(yīng)用和運力調(diào)度等多方面變革。作為行業(yè)最早應(yīng)用大模型的物流公司之一,目前京東物流已在數(shù)十個業(yè)務(wù)場景落地大模型應(yīng)用,在異常管控、流程自動化等多個場景實現(xiàn)降本增效。大模型在前置識別并防范異常、提升人效等多方面持續(xù)發(fā)揮效用。京東物流構(gòu)建了協(xié)同共生的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),中國及全球各行業(yè)合作伙伴參與其中。2017年,京東物流創(chuàng)新推出云倉模式,將自身的管理系統(tǒng)、規(guī)劃能力、運營標準、行業(yè)經(jīng)驗等應(yīng)用于第三方倉庫,通過優(yōu)化本地倉庫資源,有效增加閑置倉庫的利用率,讓中小物流企業(yè)也能充分利用京東物流的技術(shù)、標準和品牌,提升自身的服務(wù)能力,截至2024年9月30日,云倉生態(tài)平臺合作云倉的數(shù)量已超過2000個。

 

作為一家兼具實體企業(yè)基因和屬性、數(shù)字技術(shù)和能力的新型實體企業(yè),京東物流始終以“有責任的供應(yīng)鏈”踐行使命擔當,扎根廣闊的實體經(jīng)濟,促就業(yè)、保供應(yīng),持續(xù)創(chuàng)造社會價值。多年來,京東物流始終注重一線員工薪酬福利保障,堅持為一線員工繳納“六險一金”,并提供有行業(yè)競爭力的薪酬福利保障。京東物流持續(xù)推動創(chuàng)造更多就業(yè)機會及對社會做出貢獻,針對一線員工切實投入,保障他們的薪酬福利。截至2024年9月30日,京東物流一線員工薪酬福利支出146億元。

 

穩(wěn)定的收入、六險一金等福利保障,讓員工可以有尊嚴地工作和生活,也讓他們形成了極強的職業(yè)責任感、企業(yè)認同感。京東物流著力推行戰(zhàn)略級項目“青流計劃”,從“環(huán)境(Planet)”“人文社會(People)”和“經(jīng)濟(Profits)”三個方面,協(xié)同行業(yè)和社會力量共同關(guān)注綠色可持續(xù)發(fā)展。 今年第三季度,京東物流可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域再次獲得國際權(quán)威認可,憑借多年在推動供應(yīng)鏈全環(huán)節(jié)減碳等方面的努力,京東物流首次入選標普全球《2024可持續(xù)發(fā)展年鑒(中國版)》,并在2024年標普評估中獲得的評分進一步提升,位于全球行業(yè)前列。京東物流正堅持“體驗為本、技術(shù)驅(qū)動、效率制勝”核心發(fā)展戰(zhàn)略,將自身長期積累的新型實體企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗和長期技術(shù)投入所帶來的數(shù)智化能力持續(xù)向?qū)嶓w經(jīng)濟開放,服務(wù)實體經(jīng)濟,持續(xù)創(chuàng)造價值。

 

 

企業(yè)使命

技術(shù)驅(qū)動,引領(lǐng)全球高效流通和可持續(xù)發(fā)展

企業(yè)愿景

成為全球最值得信賴的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商

企業(yè)理念

以客戶為中心用可信賴的供應(yīng)鏈服務(wù)持續(xù)創(chuàng)造價值

<
最可能同場景使用的其他API
>
API接口列表
<
產(chǎn)品價格
>
  1. 服務(wù)層級: 不同的服務(wù)層級可能會有不同的價格,例如基礎(chǔ)服務(wù)、高級服務(wù)或者定制服務(wù)。

  2. 使用量: 價格可能會根據(jù)API調(diào)用的次數(shù)、數(shù)據(jù)傳輸量或者請求的頻率來計算。

  3. 合同類型: 長期合作或者大量使用的合同可能會有折扣或者特殊定價。

  4. 附加服務(wù): 如果需要額外的支持或者服務(wù),比如技術(shù)支持、數(shù)據(jù)安全服務(wù)等,可能會有額外的費用。

  5. 地區(qū)差異: 服務(wù)的價格可能會因為地區(qū)差異而不同,比如國際物流服務(wù)可能會比國內(nèi)服務(wù)更貴。

  6. 市場策略: 京東物流可能會根據(jù)市場策略調(diào)整價格,比如在特定時期提供優(yōu)惠或者促銷活動。

<
使用指南
>

京東物流軌跡查詢API 使用指南

概述

京東物流軌跡查詢API允許用戶根據(jù)京東物流訂單號或運單號查詢?nèi)溌奋壽E信息。此接口支持查詢配運階段的物流信息,方便用戶實時獲取物流狀態(tài)。

接口地址

  • 預(yù)發(fā)環(huán)境: https://uat-api.jdl.com/jd/tracking/query
  • 線上環(huán)境: https://api.jdl.com/jd/tracking/query

使用步驟

步驟 1: 獲取權(quán)限

在調(diào)用API之前,請確保您已經(jīng)申請了接口權(quán)限。若尚未申請,請訪問 京東開放平臺 進行申請。

步驟 2: 準備請求

根據(jù)您的需求,準備好請求數(shù)據(jù)。需要包含的主要信息有:

  • 京東物流訂單號或運單號
  • 其他可選的身份識別信息(如用戶身份、電話號碼等)

步驟 3: 發(fā)起請求

使用HTTP POST方法向接口地址發(fā)送請求。確保請求頭中包含必要的身份驗證信息。

步驟 4: 處理響應(yīng)

接收API返回的響應(yīng)數(shù)據(jù)。根據(jù)響應(yīng)內(nèi)容判斷請求是否成功,并提取所需的物流軌跡信息。

步驟 5: 錯誤處理

根據(jù)返回的錯誤碼進行相應(yīng)的處理。常見的錯誤碼包括:

  • 1000: 請求成功
  • 2001: 沒有權(quán)限
  • 2100: 未查出單據(jù)信息
  • 2101: 不支持單據(jù)類型
  • 4000: 調(diào)用失敗,服務(wù)內(nèi)部異常

步驟 6: 進行后續(xù)操作

根據(jù)獲取的物流信息,進行相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理,如更新用戶界面、通知用戶等。

注意事項

  • 請確保輸入的單據(jù)信息準確無誤,以避免查詢失敗。
  • 若遇到頻繁的錯誤,請檢查接口調(diào)用頻率和權(quán)限設(shè)置。
  • 定期查看京東開放平臺的文檔更新,以獲取最新的接口信息和使用指南。

聯(lián)系支持

如在集成過程中遇到問題,請聯(lián)系京東客服或技術(shù)支持,獲取進一步的幫助。

 

詳情查看鏈接:https://open.jdl.com/#/open-business-document/api-doc/469/2184

<
依賴服務(wù)
>
<
產(chǎn)品問答
>
?
能否提供測試賬號用于接口調(diào)用?
物流開放平臺目前僅對京東快遞的部分接口提供沙箱環(huán)境,您可通過[沙箱聯(lián)調(diào)](https://cloud.jdl.com/admin/#/sandbox)進行測試環(huán)境的聯(lián)調(diào),其余業(yè)務(wù)線均不支持測
?
接口調(diào)用怎么收費?
物流開放平臺上的接口調(diào)用均不收費,快遞、包裝等物流業(yè)務(wù)相關(guān)費用您可找銷售確認。jdl.com右側(cè)懸浮窗【合作咨詢】可提交合作申請,通常會有銷售在1個工作日內(nèi)聯(lián)系您,銷售會根據(jù)您的業(yè)務(wù)情況確認費用。
?
京東快遞有子母件嗎?一單多包裹情況下怎么處理?
京東快遞沒有子母件,一單多裹的情況下,包裹號會在運單號后加后綴。舉例一單3個包裹場景,運單號為JDVA1234567891234,包裹號為JDVA1234567891234-1-3-、JDVA1234567891234-2-3-、JDVA1234567891234-3-3-,每個包裹號上均有一個包裹號的面單。 調(diào)用接口時,接口中的包裹數(shù)(如快遞下單接口 (commonCreateOrderV1)-cargoes-quantity字段)傳幾,系統(tǒng)就會識別運單中有多少個包裹,打印面單時自動打印多張包裹面單。
?
調(diào)用接口時,報“接入方?jīng)]有渠道配置”該怎么辦呢?
當出現(xiàn)此報錯時,請去【控制臺-應(yīng)用管理-管理-訂閱新的對接方案】中,訂閱【京東快遞】對接方案,訂閱完成后再次調(diào)用接口即可。原因在于您目前對接方案中的API來源于【京東快遞】,必須訂閱【京東快遞】后才能使用。 如果您使用宙斯平臺的參數(shù),請將宙斯的APPKEY和應(yīng)用名發(fā)給平臺IT,由IT配置后才能調(diào)用接口。
?
如何申請京東自動發(fā)貨 api?
在京東開放平臺申請自動發(fā)貨API的使用權(quán)限。這可能需要您在京東商家后臺的API管理界面進行操作。
?
京東自動發(fā)貨 api支持哪些發(fā)貨方式
該API支持多種發(fā)貨方式,包括但不限于京東物流、第三方物流以及商家自配送
?
京東自動發(fā)貨 api的調(diào)用限制是什么?
京東可能會對API調(diào)用次數(shù)、頻率等有限制,以確保服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性
?
如何監(jiān)控京東自動發(fā)貨 api的性能和問題
京東開放平臺可能提供監(jiān)控工具,或者商家可以通過日志記錄和錯誤報告來監(jiān)控API的性能
?
京東自動發(fā)貨 api是否有沙箱環(huán)境進行測試?
京東開放平臺可能提供沙箱環(huán)境,允許商家在不影響生產(chǎn)環(huán)境的情況下測試API
?
京東自動發(fā)貨 api是否支持國際訂單?
這取決于京東物流的服務(wù)范圍,以及商家是否能夠通過京東物流或其他物流服務(wù)提供國際配送
<
關(guān)于我們
>
北京京東乾石科技有限公司,即京東物流,是一家專注于提供綜合性物流服務(wù)的高科技企業(yè)。公司以強大的技術(shù)實力和創(chuàng)新能力,構(gòu)建了包括倉配服務(wù)、快遞快運、大件服務(wù)、冷鏈服務(wù)、跨境服務(wù)等在內(nèi)的全方位物流服務(wù)體系。通過智能化的物流科技產(chǎn)品,如天狼貨到人系統(tǒng)、地狼搬運系統(tǒng)、智能快遞車等,京東物流不斷提升服務(wù)效率和質(zhì)量,滿足不同行業(yè)客戶的個性化需求,致力于成為全球最值得信賴的供應(yīng)鏈解決方案提供商。
聯(lián)系信息

2024京東物流企業(yè)介紹

2024-03-06 18:56:04

定位:「中國領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動的供應(yīng)鏈解決方案及物流服務(wù)商」

使命:「技術(shù)驅(qū)動,引領(lǐng)全球高效流通和可持續(xù)發(fā)展」

愿景:「成為全球最值得信賴的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商」

 

京東集團2007年開始自建物流,2017年4月正式成立京東物流集團,2021年5月,京東物流于香港聯(lián)交所主板上市。京東物流是中國領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動的供應(yīng)鏈解決方案及物流服務(wù)商,以“技術(shù)驅(qū)動,引領(lǐng)全球高效流通和可持續(xù)發(fā)展”為使命,致力于成為全球最值得信賴的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商。

 

一體化供應(yīng)鏈物流服務(wù)是京東物流的核心賽道。目前,京東物流主要聚焦于快消、服裝、家電家具、3C、汽車、生鮮等六大行業(yè),為客戶提供一體化供應(yīng)鏈解決方案和物流服務(wù),幫助客戶優(yōu)化存貨管理、減少運營成本、高效分配內(nèi)部資源,實現(xiàn)新的增長。同時,京東物流將長期積累的解決方案、產(chǎn)品和能力進行解耦,以更加靈活、可調(diào)用與組合的方式,滿足不同行業(yè)的中小客戶需求。

 

京東物流建立了包含倉儲網(wǎng)絡(luò)、綜合運輸網(wǎng)絡(luò)、最后一公里配送網(wǎng)絡(luò)、大件網(wǎng)絡(luò)、冷鏈物流網(wǎng)絡(luò)和跨境物流網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的高度協(xié)同的六大網(wǎng)絡(luò),具備數(shù)字化、廣泛和靈活的特點,截至今年9月30日,含第三方業(yè)主運營的云倉,京東物流已擁有超3600個倉庫,總管理面積超3200萬平方米。京東物流服務(wù)范圍覆蓋了中國幾乎所有地區(qū)、城鎮(zhèn)和人口,不僅建立了中國電商與消費者之間的信賴關(guān)系,還通過211限時達等時效產(chǎn)品和上門服務(wù),重新定義了物流服務(wù)標準,客戶體驗持續(xù)領(lǐng)先行業(yè)。在國家郵政局關(guān)于2024年上半年兩個季度的快遞服務(wù)滿意度調(diào)查中,京東快遞以高分位列第一陣營,服務(wù)滿意度持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)。

 

同時,京東物流已在全球擁有近100個保稅倉庫、直郵倉庫和海外倉庫,總管理面積近100萬平方米,通過領(lǐng)先的自動化設(shè)備應(yīng)用、庫存管理系統(tǒng)升級、運營流程優(yōu)化等,為全球客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的一體化供應(yīng)鏈物流服務(wù),以海外倉為核心更推動在美國、歐洲地區(qū)、大洋洲地區(qū)、東南亞等國家、地區(qū)快遞物流大提速。今年10月,京東物流持續(xù)升級出海戰(zhàn)略——“全球織網(wǎng)計劃”,至2025年底全球自營海外倉面積將實現(xiàn)超100%增長,同時進一步布局建設(shè)保稅倉、直郵倉。未來3年,京東物流還將新增中馬、中韓、中越、中美、中歐等國際航線。

 

京東物流始終重視技術(shù)創(chuàng)新在供應(yīng)鏈全局優(yōu)化中的巨大作用。基于5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算及物聯(lián)網(wǎng)等底層技術(shù),京東物流不斷擴大軟件、硬件和系統(tǒng)集成的三位一體的供應(yīng)鏈技術(shù)優(yōu)勢,包括自動搬運機器人、分揀機器人、智能快遞車,以及自主研發(fā)的倉儲、運輸及訂單管理系統(tǒng)等眾多核心技術(shù)產(chǎn)品和解決方案,已經(jīng)涵蓋了包括園區(qū)、倉儲、分揀、運輸和配送等供應(yīng)鏈的主要流程和關(guān)鍵環(huán)節(jié),自主研發(fā)的倉儲自動化解決方案處于全行業(yè)領(lǐng)先地位。今年第三季度,京東物流重點探索將尖端科技和算法與日常運營結(jié)合,不斷推進在物流網(wǎng)絡(luò)布局、場地操作流程、自動化應(yīng)用和運力調(diào)度等多方面變革。作為行業(yè)最早應(yīng)用大模型的物流公司之一,目前京東物流已在數(shù)十個業(yè)務(wù)場景落地大模型應(yīng)用,在異常管控、流程自動化等多個場景實現(xiàn)降本增效。大模型在前置識別并防范異常、提升人效等多方面持續(xù)發(fā)揮效用。京東物流構(gòu)建了協(xié)同共生的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),中國及全球各行業(yè)合作伙伴參與其中。2017年,京東物流創(chuàng)新推出云倉模式,將自身的管理系統(tǒng)、規(guī)劃能力、運營標準、行業(yè)經(jīng)驗等應(yīng)用于第三方倉庫,通過優(yōu)化本地倉庫資源,有效增加閑置倉庫的利用率,讓中小物流企業(yè)也能充分利用京東物流的技術(shù)、標準和品牌,提升自身的服務(wù)能力,截至2024年9月30日,云倉生態(tài)平臺合作云倉的數(shù)量已超過2000個。

 

作為一家兼具實體企業(yè)基因和屬性、數(shù)字技術(shù)和能力的新型實體企業(yè),京東物流始終以“有責任的供應(yīng)鏈”踐行使命擔當,扎根廣闊的實體經(jīng)濟,促就業(yè)、保供應(yīng),持續(xù)創(chuàng)造社會價值。多年來,京東物流始終注重一線員工薪酬福利保障,堅持為一線員工繳納“六險一金”,并提供有行業(yè)競爭力的薪酬福利保障。京東物流持續(xù)推動創(chuàng)造更多就業(yè)機會及對社會做出貢獻,針對一線員工切實投入,保障他們的薪酬福利。截至2024年9月30日,京東物流一線員工薪酬福利支出146億元。

 

穩(wěn)定的收入、六險一金等福利保障,讓員工可以有尊嚴地工作和生活,也讓他們形成了極強的職業(yè)責任感、企業(yè)認同感。京東物流著力推行戰(zhàn)略級項目“青流計劃”,從“環(huán)境(Planet)”“人文社會(People)”和“經(jīng)濟(Profits)”三個方面,協(xié)同行業(yè)和社會力量共同關(guān)注綠色可持續(xù)發(fā)展。 今年第三季度,京東物流可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域再次獲得國際權(quán)威認可,憑借多年在推動供應(yīng)鏈全環(huán)節(jié)減碳等方面的努力,京東物流首次入選標普全球《2024可持續(xù)發(fā)展年鑒(中國版)》,并在2024年標普評估中獲得的評分進一步提升,位于全球行業(yè)前列。京東物流正堅持“體驗為本、技術(shù)驅(qū)動、效率制勝”核心發(fā)展戰(zhàn)略,將自身長期積累的新型實體企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗和長期技術(shù)投入所帶來的數(shù)智化能力持續(xù)向?qū)嶓w經(jīng)濟開放,服務(wù)實體經(jīng)濟,持續(xù)創(chuàng)造價值。

 

 

企業(yè)使命

技術(shù)驅(qū)動,引領(lǐng)全球高效流通和可持續(xù)發(fā)展

企業(yè)愿景

成為全球最值得信賴的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商

企業(yè)理念

以客戶為中心用可信賴的供應(yīng)鏈服務(wù)持續(xù)創(chuàng)造價值

<
合作案例
>
京東科技 平安銀行 中信銀行
星辰銀行 四川天府銀行 京東保險
<
最可能同場景使用的其他API
>