短信推廣

短信推廣

預集成
通用API
【更新時間: 2023.12.25】 適用于新品推廣、客戶復購激活、催好評、寬泛營銷、商超、汽車4S店等。精準高效營銷觸達,可快速發展新客戶或維護目標客戶,提供專業人員短信內容編輯輔助。
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適用于新品推廣、客戶復購激活、催好評、寬泛營銷、商超、汽車4S店等。精準高...
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產品介紹
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什么是短信推廣?

短信推廣是一種高效且廣泛應用的數字營銷策略,依托成熟的短信息服務(SMS),直接向目標客戶群體發送多種類型的營銷信息。這種推廣方式不僅限于廣告文案,還包括客戶關懷、活動促銷通知、會員專屬優惠、新品宣傳等多維度內容。通過精心設計的短信內容,企業能夠靈活應對市場變化,滿足不同用戶需求,達成精準營銷的目標。短信推廣的核心在于其強大的106短信平臺支持,這些平臺擁有獨立的營銷短信通道,確保信息的快速傳輸與穩定送達,覆蓋全國的移動、聯通、電信用戶。憑借廣泛覆蓋和高效傳輸,短信推廣成為一種即時性強、反應迅速的營銷手段。與其他營銷渠道相比,短信推廣具有成本低廉、靈活可控的優勢,企業可以根據預算精準控制短信發送的數量和頻率,實現最大化的成本效益。此外,短信推廣還具有極強的互動性和轉化潛力,通過短信直接與用戶溝通,了解需求并調整策略,同時通過嵌入鏈接、優惠券等互動元素,引導用戶進行操作和購買,從而提升銷售轉化率。

什么是短信推廣接口?

由服務使用方的應用程序發起,以Restful風格為主、通過公網HTTP協議調用短信推廣,從而實現程序的自動化交互,提高服務效率。

短信推廣有哪些核心功能?

1. 全國范圍的高效送達能力

短信推廣服務的全國高效送達能力是其基石之一。這一功能確保了企業無論面對的是全國范圍內的廣泛用戶群體,還是特定區域的細分市場,都能通過短信推廣實現信息的快速、精準傳遞。它不僅打破了地域限制,讓企業的營銷信息能夠跨越千山萬水,直達用戶手中,還通過智能路由技術優化傳輸路徑,進一步縮短了信息傳遞的時間差。對于追求市場覆蓋率和品牌影響力的企業而言,這一功能無疑是提升營銷效率和效果的強大助力。

2. 三網合一的專屬通道

三網合一的專屬通道是短信推廣服務的另一大亮點。通過與中國移動、中國聯通、中國電信三大運營商的深度合作,短信推廣服務構建了一個無縫對接、高效穩定的發送平臺。這一功能不僅消除了運營商之間的壁壘,確保了短信內容能夠在不同網絡間自由流通,還通過實時互聯的攜號轉網平臺,保障了用戶信息的連續性和一致性。無論用戶何時何地更換運營商,都不會影響他們接收企業發送的重要信息,從而極大地提升了用戶體驗和忠誠度。

3. 電信級運維保障與到達率優化

電信級的運維保障是短信推廣服務穩定運行的關鍵。通過部署實時監控和自動切換機制,系統能夠在第一時間發現并應對各種潛在問題,如網絡故障、通道擁堵等,確保短信發送的連續性和穩定性。此外,通過不斷優化發送策略和算法,短信推廣服務能夠在保證高到達率的同時,降低發送成本,提升營銷效率。特別是在大型促銷活動期間,其強大的處理能力能夠支撐海量短信的發送需求,確保每一份營銷信息都能準確、及時地送達目標用戶手中。這種高到達率和穩定性不僅提升了企業的營銷效果,還增強了用戶對企業品牌的信任和依賴。

短信推廣的技術原理是什么?

1. 短信服務(SMS)協議基礎

SMS協議是一種存儲轉發機制,允許在移動通信網絡中發送和接收文本信息。它不依賴于實時的網絡連接,而是將短信存儲在短信服務中心(SMSC)中,直到目標手機處于可接收狀態。這種機制確保了即使在信號不穩定或手機關機的情況下,短信也能被保存并稍后送達。

2. 短信推廣流程

  1. 內容編輯與提交:企業首先根據營銷需求,將廣告文案、促銷信息等內容編輯成符合SMS協議規范的短信格式。這些短信內容通過企業內部的營銷系統或專門的短信編輯工具完成,并提交至專業的短信服務平臺。

  2. 平臺處理與打包:短信服務平臺接收到企業提交的短信內容后,會進行一系列的處理工作,包括內容審核(確保合規性)、格式調整(符合SMS協議要求)以及目標號碼的清洗與校驗。隨后,平臺將這些短信按照規定的格式和協議進行打包,準備發送。

  3. 通道選擇與發送:短信服務平臺與各大電信運營商建立了緊密的合作關系,擁有專用的營銷短信通道。這些通道通常具有更高的發送優先級和更穩定的傳輸質量,能夠確保短信的快速、準確送達。平臺根據目標手機號碼的歸屬運營商,選擇相應的通道進行發送。

  4. 移動通信網絡傳輸:短信數據包通過移動通信網絡(如GSM、CDMA、4G/5G等)傳輸至目標手機所在的短信服務中心(SMSC)。SMSC根據目標手機號碼,將短信存儲并等待手機上線接收。

  5. 手機接收與顯示:當目標手機處于可接收狀態時,SMSC將短信發送給手機。手機接收到短信后,按照SMS服務的標準流程進行解析,將文本內容顯示在屏幕上,供用戶閱讀。

  6. 狀態跟蹤與反饋收集:短信服務平臺不僅負責短信的發送,還通過運營商提供的接口或回調機制,跟蹤短信的發送狀態(如已發送、已接收、發送失敗等),并收集用戶的反饋(如回復短信、點擊鏈接等)。這些數據對于評估營銷效果、優化發送策略具有重要意義。

短信推廣的核心優勢是什么?

標準API接口
我們提供標準的API接口和詳細的接入文檔,幫助用戶快速、便捷地將服務集成到自己的應用程序中。接入流程簡單明了,無需復雜的配置和調試即可實現快速接入。

服務商賬號統一管理
用戶在冪簡平臺根據已使用的API服務采購API服務商的賬號后,并在冪簡平臺進行創建、綁定、解綁等操作。通過采集分離的工具,使用賬號資源進行產品運營

零代碼集成服務商
通過一套改進過的流程來實現研發過程的零采購、零干擾。讓程序員優先對接API服務,匹配業務需求,驗證項目可行性上線之后再啟動采購,24小時內即可上線運行

智能路由
采用智能路由規則,動態分配識別通道,有效提升了驗證的準確率,其性能高于同行業平臺,通過不斷優化算法和模型,確保精準度和準確性

 

服務擴展

服務擴展不僅提供特性配置和歸屬地查詢等增值服務,還能根據用戶需求靈活定制解決方案,滿足多樣化的業務場景,進一步提升用戶體驗和滿意度。

 

可視化監控
專注于性能和安全,通過監控調用量、成功率、響應時間和狀態碼來優化請求效率。安全機制利用網關和策略嚴格控制訪問,防止違規調用。異常監控快速識別服務中斷,確保穩定性和可靠性

在哪些場景會用到短信推廣?

活動促銷

在零售業、電商、餐飲等行業,活動促銷是吸引顧客、提升銷量的關鍵手段。通過"短信推廣"API接口,企業可以快速構建自動化營銷流程,向目標客戶群體發送個性化的促銷活動信息,如限時折扣、滿減優惠、新品嘗鮮等。這些短信不僅能夠有效觸達潛在消費者,還能激發他們的購買欲望,促進銷售轉化。此外,通過短信的即時性和精準性,企業能夠靈活調整營銷策略,針對不同客戶群體推送更具吸引力的優惠信息,進一步提升活動效果。

新品上市

每當企業推出新產品時,如何快速吸引市場關注并獲取客戶反饋至關重要。利用"短信推廣"API接口,企業可以在新品上市的第一時間,向新老客戶發送新品通知短信,介紹產品特點、優惠政策及購買方式。這種即時的信息傳遞方式,能夠激發客戶的嘗鮮欲望,促進新品的市場接受度。同時,通過收集客戶的反饋信息,企業可以及時調整產品策略,優化產品體驗,從而在新品上市初期就建立起良好的市場口碑。

活動邀請

對于企業而言,參加展會、發布會等線下活動是展示品牌形象、拓展客戶資源的重要途徑。通過"短信推廣"API接口,企業可以便捷地向目標客戶發送活動邀請短信,包括活動時間、地點、亮點內容等關鍵信息。這種直接、高效的邀請方式,不僅能夠提升活動的參與度和曝光度,還能幫助企業與客戶建立更緊密的聯系。此外,通過短信邀請,企業還能在活動前進行預熱宣傳,激發客戶的期待感,為活動的成功舉辦打下堅實基礎。

節日問候

在傳統佳節(如春節、中秋節、國慶節等)或特殊紀念日(如情人節、母親節、父親節等)期間,企業可以通過“短信推廣”API接口,向員工、客戶或合作伙伴發送溫馨的節日祝福短信。這種短信內容通常包含節日的慶祝語、美好的祝愿以及企業的關懷之情,旨在增強與收信人之間的情感聯系,提升品牌形象和客戶忠誠度。

生日祝福

在員工或客戶的生日當天,通過“短信推廣”API接口發送個性化的生日祝福短信,是表達企業關懷和尊重的重要方式。這種短信內容通常包含對收信人的生日祝福、姓名或昵稱的個性化稱呼以及企業的關懷之語,旨在讓收信人感受到被特別關注和重視。

如何提高短信推廣可信度?

一、確保短信內容的真實性和價值性

  1. 內容真實:短信內容必須真實可靠,不得夸大其詞或誤導用戶。確保所宣傳的產品、服務或優惠活動確實存在,并符合實際情況。
  2. 提供價值:短信內容應為用戶提供有價值的信息或優惠,如新品推薦、限時折扣、會員專享福利等。這些信息能夠吸引用戶的注意力,并增加用戶的信任感。

二、優化短信格式和用語

  1. 格式規范:采用正規的短信格式,包括明確的發送方標識、簡潔明了的正文內容和必要的聯系方式。避免使用過于花哨或難以理解的格式。
  2. 文明用語:使用文明、禮貌的語言,避免使用低俗、敏感或攻擊性的詞匯。尊重用戶的感受和需求,展現企業的專業性和服務態度。

三、精準定位目標受眾

  1. 明確目標:在開始短信推廣之前,首先要明確目標受眾是誰。通過市場調研和數據分析,了解目標受眾的需求和偏好,以便制定更具針對性的推廣策略。
  2. 個性化定制:根據目標受眾的特點和需求,定制個性化的短信內容。使用用戶的姓名或尊稱,增加短信的親切感和個性化程度。同時,提供符合用戶需求的優惠或服務信息。

四、選擇合適的發送時間和頻率

  1. 合理時間:根據目標受眾的生活習慣和工作特點,選擇合適的發送時間。避免在用戶忙碌或休息的時間段發送短信,以免打擾用戶并降低信任度。
  2. 適當頻率:控制短信的發送頻率,避免頻繁發送營銷短信導致用戶反感。根據活動的重要性和緊急性合理安排發送頻率,確保用戶能夠在適當的時候接收到重要信息。

五、加強用戶反饋和互動

  1. 收集反饋:鼓勵用戶對收到的短信進行反饋,了解用戶的真實感受和意見。通過用戶反饋不斷優化短信內容和發送策略,提高用戶的滿意度和信任度。
  2. 互動回復:對于用戶的咨詢和反饋,及時給予回復和解答。展現企業的專業性和服務態度,增強用戶對企業的信任感。

六、選擇可靠的短信服務平臺

  1. 平臺資質:選擇具有正規資質和良好口碑的短信服務平臺進行合作。確保平臺具備穩定的發送能力和高效的服務水平。
  2. 數據保護:確保短信服務平臺能夠嚴格遵守相關法律法規關于用戶隱私保護的規定。在發送短信時不得泄露用戶個人信息或濫用用戶數據。
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產品問答
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短信推廣相比其他營銷方式有哪些優勢?
短信推廣具有性價比高、覆蓋面廣、即時性強等優勢。它可以直接將營銷信息送達至用戶手機,無需用戶主動查找或關注,因此具有較高的觸達率和轉化率。同時,短信推廣的成本相對較低,適合各種規模的企業進行營銷推廣。
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如何確保短信推廣的效果?
確保短信推廣效果的關鍵在于精準的目標客戶定位和個性化的營銷內容。企業需要根據自身產品特點和目標客戶群體的需求,制定合適的營銷策略,并通過短信服務平臺進行精準投放。此外,還可以通過跟蹤短信的發送狀態和用戶的反饋情況,及時調整營銷策略,提升推廣效果。
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如何避免短信推廣被用戶視為垃圾信息?
避免短信推廣被用戶視為垃圾信息的關鍵在于合法合規、內容有價值且符合用戶興趣。企業需要確保發送的短信內容真實、準確、合法,并遵守相關的法律法規和規定。同時,還需要根據用戶的歷史行為和興趣偏好,制定個性化的營銷內容,以提高用戶的閱讀興趣和參與度。此外,還可以通過優化發送時間和頻率等方式,減少用戶的打擾感,提升用戶體驗。
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短信推廣如何結合大數據分析提升精準度?
短信推廣結合大數據分析可以顯著提升其精準度和效果。企業可以利用大數據分析工具對目標用戶進行深度挖掘,了解他們的消費習慣、偏好、購買歷史等信息。基于這些數據,企業可以構建用戶畫像,實現精準的目標客戶定位。在短信推廣過程中,根據用戶畫像定制個性化的營銷內容,如專屬優惠、個性化推薦等,能夠大大提升用戶的關注度和轉化率。同時,通過大數據分析還可以預測用戶的潛在需求,提前布局營銷策略,搶占市場先機。
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短信推廣在客戶關系管理(CRM)中的應用有哪些?
短信推廣在客戶關系管理(CRM)中扮演著重要角色。首先,它可以用作客戶關懷的工具,通過發送節日祝福、生日問候等溫馨短信,增強客戶與企業之間的情感聯系。其次,短信推廣可以作為客戶激活和喚醒的手段,對于長時間未活躍或即將流失的客戶,發送專屬優惠或活動邀請,激發其再次購買或參與的興趣。此外,通過短信收集客戶反饋和意見,企業可以及時了解客戶需求和市場變化,為產品改進和服務優化提供依據。最后,短信推廣還可以用于會員管理和積分兌換等場景,提升客戶忠誠度和復購率。
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短信推廣在不同行業中的創新應用案例有哪些?
短信推廣在不同行業中有著豐富的創新應用案例。例如,在電商行業,企業可以通過短信向用戶發送限時搶購通知、訂單物流跟蹤信息以及好評返現等優惠活動,提升用戶購物體驗和忠誠度。在金融行業,銀行或保險公司可以利用短信推廣向用戶發送賬戶變動提醒、理財產品推薦以及保險續保通知等服務信息,增強用戶信任感和滿意度。在餐飲行業,餐廳可以通過短信向預訂用戶發送座位保留信息、菜單推薦以及優惠折扣等營銷內容,吸引顧客到店消費。此外,在教育、旅游、醫療等多個行業中,短信推廣也都有著廣泛的應用和創新的實踐。
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最可能同場景使用的其他API
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API接口列表
發送
發送
1.1 簡要描述
短信推廣-發送
1.2 請求URL
/v2/sms/single/msg/sender/{apiId}
1.3 請求方式
POST
1.4 入參
參數名 參數類型 默認值 是否必傳 描述
phoneNumber String
traceByPhone String
signId String
templateId String
senderDt String
callback String
reqNo String
deviceToken String
1.5 出參
參數名 參數類型 默認值 描述
1.6 錯誤碼
錯誤碼 錯誤信息 描述
1.7 示例
請求參數{
    "phoneNumber": null,
    "traceByPhone": null,
    "signId": null,
    "templateId": null,
    "senderDt": null,
    "callback": null,
    "reqNo": null,
    "deviceToken": null
}

返回參數
{}

錯誤碼
{}
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依賴服務
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產品問答
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短信推廣相比其他營銷方式有哪些優勢?
短信推廣具有性價比高、覆蓋面廣、即時性強等優勢。它可以直接將營銷信息送達至用戶手機,無需用戶主動查找或關注,因此具有較高的觸達率和轉化率。同時,短信推廣的成本相對較低,適合各種規模的企業進行營銷推廣。
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如何確保短信推廣的效果?
確保短信推廣效果的關鍵在于精準的目標客戶定位和個性化的營銷內容。企業需要根據自身產品特點和目標客戶群體的需求,制定合適的營銷策略,并通過短信服務平臺進行精準投放。此外,還可以通過跟蹤短信的發送狀態和用戶的反饋情況,及時調整營銷策略,提升推廣效果。
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如何避免短信推廣被用戶視為垃圾信息?
避免短信推廣被用戶視為垃圾信息的關鍵在于合法合規、內容有價值且符合用戶興趣。企業需要確保發送的短信內容真實、準確、合法,并遵守相關的法律法規和規定。同時,還需要根據用戶的歷史行為和興趣偏好,制定個性化的營銷內容,以提高用戶的閱讀興趣和參與度。此外,還可以通過優化發送時間和頻率等方式,減少用戶的打擾感,提升用戶體驗。
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短信推廣如何結合大數據分析提升精準度?
短信推廣結合大數據分析可以顯著提升其精準度和效果。企業可以利用大數據分析工具對目標用戶進行深度挖掘,了解他們的消費習慣、偏好、購買歷史等信息。基于這些數據,企業可以構建用戶畫像,實現精準的目標客戶定位。在短信推廣過程中,根據用戶畫像定制個性化的營銷內容,如專屬優惠、個性化推薦等,能夠大大提升用戶的關注度和轉化率。同時,通過大數據分析還可以預測用戶的潛在需求,提前布局營銷策略,搶占市場先機。
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短信推廣在客戶關系管理(CRM)中的應用有哪些?
短信推廣在客戶關系管理(CRM)中扮演著重要角色。首先,它可以用作客戶關懷的工具,通過發送節日祝福、生日問候等溫馨短信,增強客戶與企業之間的情感聯系。其次,短信推廣可以作為客戶激活和喚醒的手段,對于長時間未活躍或即將流失的客戶,發送專屬優惠或活動邀請,激發其再次購買或參與的興趣。此外,通過短信收集客戶反饋和意見,企業可以及時了解客戶需求和市場變化,為產品改進和服務優化提供依據。最后,短信推廣還可以用于會員管理和積分兌換等場景,提升客戶忠誠度和復購率。
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短信推廣在不同行業中的創新應用案例有哪些?
短信推廣在不同行業中有著豐富的創新應用案例。例如,在電商行業,企業可以通過短信向用戶發送限時搶購通知、訂單物流跟蹤信息以及好評返現等優惠活動,提升用戶購物體驗和忠誠度。在金融行業,銀行或保險公司可以利用短信推廣向用戶發送賬戶變動提醒、理財產品推薦以及保險續保通知等服務信息,增強用戶信任感和滿意度。在餐飲行業,餐廳可以通過短信向預訂用戶發送座位保留信息、菜單推薦以及優惠折扣等營銷內容,吸引顧客到店消費。此外,在教育、旅游、醫療等多個行業中,短信推廣也都有著廣泛的應用和創新的實踐。
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最可能同場景使用的其他API
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