Deskero是一家提供简单有效的客户服务软件和支持工单系统的公司。其核心业务是提供一个多渠道支持工单系统,通过创新的互动和聊天功能,帮助团队主动与客户互动。Deskero还提供自助服务门户和高度定制化的服务,以满足不同团队的需求。
- 总部:N/A
- 成立年份: 2012
- 公司员工:1-10
Trudesk是一个免费开源的帮助台解决方案,适用于任何规模的组织。它以工单为核心,提供实时更新、安全信息管理、即时客户支持聊天等功能。Trudesk还提供API支持第三方应用和插件开发,邮件工单提交,以及高度可定制的界面设计。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:1-10
Deskero的主要用户来自意大利,占比高达85.2%,其次是美国、印度、葡萄牙和墨西哥,占比分别是8.69%、1.59%、2.36%和2.07%。
Trudesk的主要用户来自秘鲁,占比高达39.92%,其次是印度尼西亚、菲律宾和德国,占比分别是30.70%、19.21%和4.52%。美国的用户也有访问,占比是4.14%。