Jest ju? Nowy Sugester w wersji beta! Chcesz zobaczy?, co si? zmieni?o? Zobacz
Porozmawiaj z dzia?em sprzeda?y: +48 22 599 42 58
Jest ju? Nowy Sugester w wersji beta! Chcesz zobaczy?, co si? zmieni?o? Zobacz
Przestań traci? klientów, którzy nie dostali odpowiedzi na swoje e-maile na czas. Sugester zbiera wszystkie e-maile, przydziela je pracownikom i kontroluje czas odpowiedzi.
Wi?cej ?
Dzi?ki wbudowanemu forum i bazie wiedzy Sugester zach?ca klientów do samodzielnego rozwi?zywania problemów. Samoobs?ugowe rozwi?zania nie generuj? kosztów i s? dost?pne 24/7/365.
Wi?cej ?
Sugester zbiera informacje ze wszystkich wa?nych ?róde? w jednym miejscu. Koniec z chaosem i marnowaniem czasu. Od dzi? w Twojej firmie zapanuje perfekcyjny ?ad.
Wi?cej ?
Sugester CRM to prosty system to zarz?dzania relacjami z klientami. Jego centralny element to zaawansowana baza klientów, uzupe?niona przez szereg funkcji przydatnych w codziennej pracy: ?ledzenie interesów, generowanie wykresów lejkowych, cykliczne przypomnienia, segregowanie klientów czy integracj? z poczt? e-mail.
Dowiedz si? wi?cej ?Dodanie do Twojej strony live chatu Sugester jest niezwykle proste: wystarczy wklei? do jej ?ród?a krótki fragment kodu. Od tej pory mo?esz rozmawia? ze swoimi klientami w czasie rzeczywistym, korzystaj?c z takich udogodnień jak ?ledzenie ich akcji na stronie czy podgl?d informacji o rozmówcy.
Dowiedz si? wi?cej ?
Modu? helpdesku zaprojektowali?my z my?l? o przyspieszeniu odpowiedzi na firmow? korespondencj?. Z jego pomoc? ?atwo zapanujesz nad zbiorowymi adresami (takimi jak np. pomoc@firma.pl) i skrócisz czas odpowiedzi na maile od klientów. Takie funkcje jak tworzenie szablonów odpowiedzi czy automatyczne odpisywanie na maile to tylko kilka z wielu udogodnień, które przygotowali?my.
Dowiedz si? wi?cej ?
Dobra organizacja pracy to ogromne u?atwienie w codziennym funkcjonowaniu firmy. Dlatego Sugester pozwala w ?atwy sposób tworzy? i przypisywa? zadania, grupowa? je w projekty i podprojekty czy mierzy? czas ich wykonania. Ka?de zadanie mo?e mie? w?asny deadline, priorytet, przewidywany czas wykonania czy za??cznik.
Dowiedz si? wi?cej ?
Baza wiedzy to proste, ale zaawansowane narz?dzie do budowania internetowego FAQ na temat firmy czy produktu. Mo?esz dowolnie dostosowa? wygl?d swojej bazy wybieraj?c jeden z gotowych szablonów lub tworz?c w?asny kod HTML i CSS. Nowe wpisy utworzysz za pomoc? graficznego edytora, który pozwala bezproblemowo korzysta? z systemu nawet zupe?nie pocz?tkuj?cym u?ytkownikom.
Dowiedz si? wi?cej ?
Firmowe forum to prosty sposób na stworzenie wokó? naszego produktu spo?eczno?ci, któr? jeste?my w stanie w pe?ni nadzorowa?. To tak?e dobre rozwi?zanie jesli interesuje nas zbieranie problemów, sugestii i pomys?ów u?ytkowników w ?atwej do moderowania przestrzeni. Do swojej witryny mo?esz te? doda? zak?adk? Sugestera, która pozwoli u?ytkownikom doda? wpis z dowolnej podstrony.
Dowiedz si? wi?cej ?
