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futureshop の特徴をダイジェストでご紹介!3分で分かるfutureshop

最高のUX?UIでショップを変革するこれまでのECに
いままでにない「プラス」を。

futureshopは、疑問をすぐに解決できる
丁寧なサポート體制で、
様々な業種の店舗さまに
ご導入いただいております。

「やりたいことがすぐにできる」
毎日の運用が楽しくなる體験で、
売上を伸ばしてみませんか。

新規獲得力プラス

再現性のあるSEO施策やSNS、
YouTubeとの連攜機能で新規顧客を取りこぼさない
  • 強力なSEO

  • 多彩なSNS連攜

  • WordPress連攜

新規獲得力をプラス

強力なSEO

ページごとに設定可能なtitleタグ/descriptionタグに加え、headタグ內の編集も可能です。さらにサイト移行時には「.htaccessファイル」で301リダイレクトも行えます。

SEO施策について

多彩なSNS連攜

futureshopでは、TikTok、YouTube、LINE、Instagram、Facebookなど主要なSNSとシームレスな連攜機能をご提供。効果的な集客とプロモーションを実現します。

ソーシャルメディアとUGC連攜

WordPress連攜でコンテンツ強化

WordPress等のCMSが動作するVPSサーバーをECサイトの獨自ドメイン配下で利用可能。例えばブログ、コーディネート、製造過程の紹介記事など、ブランドを訴求するコンテンツを任意のディレクトリで構築できます。

CMSサーバー(VPS)
オプション

CVR向上設計プラス

トップページから注文完了ページまでスムーズな
動線設計でCVR向上を実現
  • 購入完了まで
    最短3ステップ

  • 高次元の
    配送送料計算

  • 充実の
    決済方法

  • AIを活用した
    高品質な
    レコメンド

CVR向上設計をプラス

購入完了まで
最短3ステップ

カートに商品を入れた後、最短3ステップで決済完了。フォーム入力アシスト機能も標準搭載し、住所情報やお支払情報の入力エラーを削減します。

ショッピングカート機能

三溫度帯やギフト配送など高次元の配送?送料計算

グルメ?スイーツECに欠かせない三溫度帯をはじめ、最短お屆け日表示?離島送料加算?宅配便やメール便といった複數配送サービス等、EC事業者のニーズに応える複雑な送料計算が実現可能です。

配送?送料設定

充実の
決済方法

5大國際ブランドのカード決済をはじめ、Amazon Pay?PayPay?d払い?au PAY(ネット支払い)、キャリア決済やWebコンビニ決済、あと払い決済など、幅広い決済方法をご提供しています。

決済機能

AIを活用した高品質なレコメンドを実現

一人ひとりに合わせた最適な商品をAIがオススメするレコメンド機能。「顧客の行動履歴」が蓄積されるほどに、パーソナライズ化される「おすすめ商品」。リピートするほど最適化された"欲しい"が表示され、購買意欲を動かす提案が可能です。

レコメンド機能

LTV最大化プラス

サブスク販売、ポイントや購入実績に基づく
ステージ分けなどの
ロイヤルティプログラムで「選ばれる」店舗に
  • サブスク機能
    (定期購入?頒布會)

  • ポイント機能

  • 會員ステージ機能

LTV最大化をプラス

リピーターを増やすサブスク機能(定期購入?頒布會)

お客様に最適なタイミングで商品を屆けられる定期?頒布會機能。商品のお屆け回數や間隔などは柔軟に設定でき、「初回限定価格」など購入意欲を後押しする機能も搭載。また、同一ページで単品購入と定期購入の同時訴求も可能です。

定期購入?頒布會オプション

購入する理由を作りだすポイント機能

會員登録や購入時?レビュー書込み等のアクション時に、自動でポイントを進呈可能。さらに特定商品?キャンペーン期間のポイント付與率変更や期間限定ポイント等、様々なポイント戦略でユーザーの購買意欲を効果的に刺激します。

ポイント機能

ロイヤルティ?マーケティングが実現できる會員ステージ機能

購入金額や回數に応じたステージ分けが可能。ステージごとに特典やポイント倍率を設定し、優良顧客へのインセンティブを強化。顧客に特別感を與え、LTVの最大化を目指す、長期的な顧客ロイヤルティを築くための効果的な機能です。

會員ステージ機能

販売促進機能プラス

販促施策のための機能拡張や連攜サービスを豊富に用意
futureshopなら施策に困ることはありません
  • クーポン機能

  • メルマガ
    配信機能

  • まとめ買いで
    購買単価アップ

  • 商機を逃さない
    予約販売

販売促進機能をプラス

顧客を動かせるクーポン機能

「初回限定」「誕生月」「あなたにだけ」といった顧客屬性に応じた多彩なクーポンは顧客にとって「得をする」という感覚を生み出し、購買につながります。

クーポン発行機能

柔軟なセグメントができるメルマガ配信機能

過去の購買履歴や行動データに基づいて、顧客一人ひとりに合った、パーソナライズされたメールを送ることで、購買意欲を促進します。表現力豊かなHTMLメールも無料でご利用いただけます。(※月間40萬通まで無料で配信可能)

メールマガジン機能

まとめ買いで
購買単価アップ

「よりどり3點でいくら」「同時購入で値引き」といった「バンドル販売」機能を標準搭載。セット販売によるセールを実施でき、お客様1人あたりのご購入點數?ご購入単価のアップが見込めます。

バンドル販売機能

予約販売で商機を逃さない

母の日やクリスマスなど季節需要を予約販売で先取り。商機を逃さず、競合他社に先んじて需要を取り込めます。予約販売時だけの特別価格や購入ポイントを設定し訴求することで、お得感をアピールできます。

予約販売機能

デザイン性プラス

獨自のCMS「コマースクリエイター」が
ECサイトの高いデザインカスタマイズ性と更新性を実現
  • コマース
    クリエイター

  • 表現力豊かな
    商品ページ機能

デザイン性をプラス

ブランドやコンセプトを表現できるデザイン機能

獨自のCMS「コマースクリエイター」が、ECサイトの高いデザインカスタマイズ性と更新性を実現。ボタン畫像やシステムから出力する文言の変更、CSSによるデザインも可能です。また、文字入力やドラッグ&ドロップなど、直感的な操作でサイトの更新が可能。日々のサイト改善をEC擔當者でサクッと対応できる設計になっています。

デザイン機能
高い操作性の秘密「Commerce creator(コマースクリエイター)」も詳細はこちら

表現力豊かな
商品ページ機能

商品や商品カテゴリーごとにデザインレイアウトを変更したり、獨自のHTMLタグやCSSを利用できるほか、最大40枚まで商品畫像を登録できる畫像ホスティング機能に対応。高いデザインカスタマイズ性で、商品の魅力を最大限に表現することが可能です。

商品ページ

拡張性プラス

futureshop omni-channelなら実店舗とECサイトの
顧客データを統合し、顧客接點を強化可能
  • オムニチャネル
    OMO

  • 店舗で受け取り
    (BOPIS)

  • 実店舗の在庫も
    表示可能

  • 自社アプリ
    作成機能

拡張性をプラス

オムニチャネル?OMO

ECサイトと実店舗のポイントを統合。ECサイトでのお客さま情報の入力でポイント?顧客情報の一元管理を実現。レジでのポイント付與も、POS連攜でスムーズ。さらに売上データを連攜することで、様々な分析が可能に。

オムニチャネル?OMO

店舗で受け取り(BOPIS)を実現

ECで注文、店舗で受け取りを実現。「受け取る場所?タイミングの利便性向上」や「実店舗でのついで買い」を促進。

店舗受取オプション

実店舗の在庫も
表示可能

自社ECの商品ページに、全國の取扱い店舗と店舗の在庫情報の表示が可能。ECと店舗の併用がしやすくなり、ユーザーの生活動線に沿った購入體験を提供します。

実店舗在庫表示機能

購買體験を向上させる自社アプリ作成機能

「future M-App」ならECサイトと連攜した自社アプリを簡単に作成できます。毎回、ログインを求められることなく、スムーズなECサイトの閲覧を実現。アプリならではのプッシュ通知や會員限定コンテンツで購買體験の向上に寄與します。

future M-App

運用効率プラス

充実した分析機能と萬全のサポート體制で
ECサイト運用の効率化を実現
  • 充実の
    レポート機能

  • Google Analytics4
    eコマース対応

  • 電話応答率93%
    回數無制限の
    サポート

運用効率をプラス

EC運営に必要な充実のレポート

売上データや顧客データ、商品のパフォーマンスを自動的に集計?分析。さらに新規/リピート比率やF2転換率など、主要な分析指標を予めテンプレート化し提供。課題に対する施策の立案や施策実施後の効果検証を、簡単?迅速に行えます。

レポート?分析機能

Google Analytics4(GA4)はeコマース分析に標準対応

Google アナリティクスに標準対応し、eコーマス関連指標も難なく取得できます。サイト流入?カート投入?注文完了まで細かくデータ取得が可能。ファネル分析でカゴ落ちポイントやボトルネックの洗い出しを実現。

アクセス解析

電話応答率93%、回數無制限のサポート

日々の運用で発生する疑問や、すぐに解決したい課題にECアドバイザーが迅速にお応えします。さらに年間300回以上開催されるラーニングプログラム『futureshopアカデミー』は無料で學び放題。ECの基礎から最新トレンドまで、売上アップに導くプログラムを効率良く學習できます。

ラーニングプログラムとは

料金Price

「最新のEC機能」+
「年間124講座!學び放題のラーニングプログラム」を含めて

初期費用22,000円?
月額費用24,000円?
売上手數料0

導入事例Case study

食品ECの売り上げが5年で10倍

オムニチャネル成功事例

食品ECの売上が5年で10倍!鳥取のリゾート「大江ノ郷」がオムニチャネルを実現した方法と成果

大江ノ郷自然牧場を運営する有限會社ひよこカンパニー小原社長のインタビュー寫真
大江ノ郷自然牧場オンラインストアのスクリーンショット

平飼いの養鶏場で採れた卵の通販を手がけ、現在は飲食店やホテルなどを備えた複合リゾート施設「大江ノ郷自然牧場」も運営している有限會社ひよこカンパニー(本社鳥取県)。

自社ECサイトの売上高が5年で10倍に増え、futureshopをご利用中の食品會社さまの中でトップクラスのEC売上高を誇る同社は、さらなる事業拡大に向けて2021年4月にオムニチャネルを開始しました。

食品やスイーツを扱う同社がオムニチャネルに取り組むことで、どのような成果が生まれているのでしょうか。その答えを探るため、同社の小原社長にオムニチャネルを実現した方法と成果についてお話をうかがいました。

User voice/お客さまの聲

その他にもお客様から
このようなお言葉をいただいております

  • 実際に知り合いの會社に勧めたことがあります。他社と比べてシステム利用料が高いと仰っていましたが、それ以上の価値があるとお伝えしました。futureshopさんの対応力と解決スピードは、ただシステムを売っている會社とは違うぞと。

    不具合は直に売上に関わってくるため、システム安定性や不具合への対応、対応スピードが重要だと認識しております。機械的な解決ではなく人間力で解決していただける、それがfutureshopさんだと思っております。

  • 親切丁寧で普通のサポートでは答えてくれないようなあまり関係ないことも答えてくれたり、アドバイスを求めると他の部署に聞いて回答してくれたり、素晴らしいサポートチームだと思っています。

  • 豊富な知見と機転に基づき、単なる回答の域を越えた対応をしていただいています。一歩先にある事柄まで見越した複數の選択肢や周辺機能の操作方法まで網羅した回答が返ってくるので、何度もメールの往復をせず根本理解に至ることが多く、助かっています。

  • トップページの編集から、商品登録やページカラー変更、ファビコン設定の細かな部分まで、簡単に編集できるところがとても良いなと感じました。初心者の方でも非常に扱いやすいので、私たちでも取り入れやすいものだと思いました。

Other case study

導入ご検討上のお悩みをお聞かせくださいWeb meeting

検討中の企業様へWebミーティング
futureshop説明會を実施
導入前の疑問?質問を、
納得いくまでお答えします。

PCの畫面を共有し、資料やデモをご覧いただきながら
Web上での打ち合わせができます。
自社ECのお悩み?課題?提案內容をご相談いただけます。

「資料を読み込むより畫面を見ながら説明を聞きたい」「同業他社の事例を詳しく教えてほしい」「実務擔當だけど、運用はどう変わるの?」

EC/D2C 情報メディアE-Commerce Magazine

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