

Customer Experience e User Experience: entenda a diferen?a e como integrá-las!
Entenda a diferen?a entre Customer Experience e User Experience e saiba como integrar os conceitos para obter os melhores resultados de CX!
Leia maisAnunciamos a fus?o de INDECX e Track.co. Unimos for?as para oferecer mais tecnologia, inteligência e resultados.
Desde 2015, ajudamos empresas em estratégias de Experiência do Cliente e nos consolidamos como referência em CX no Brasil. Nossa solu??o em gest?o da experiência permite melhoria nas jornadas de compra, redu??o de churn e aumento de receita.
A Track.co está preparada para ajudar na gest?o da Experiência do Cliente em diferentes tipos de jornadas, trazendo solu??es desenhadas para cada segmento.
Tenha disponível a métrica ideal para capturar a percep??o do cliente através de pesquisas durante todos os momentos da experiência de compra.
Tenha acesso a relatórios prontos e em tempo real, que reúnem as análises dos dados coletados pelas pesquisas e os principais insights gerados. Entenda mais sobre o que o consumidor deseja e planeje a??es de melhoria.
Conte com uma equipe de especialistas desde o diagnóstico do seu cenário de CX até a implementa??o da solu??o e acompanhamento da sua estratégia. Nosso time está pronto para ajudar com as melhores práticas, orienta??es sobre as funcionalidades e insights para que sua empresa alcance resultados significativos.
Grandes marcas já reconhecem a importancia de realizar a Gest?o da Experiência do Cliente e contam com o know-how da Track.co para conquistar clientes fiéis.
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