由于 API 能夠無縫集成軟件系統(tǒng)，因此在當(dāng)前的 SaaS 生態(tài)系統(tǒng)中變得越來越流行。API 為應(yīng)用程序共享數(shù)據(jù)提供了標(biāo)準(zhǔn)化的方式。API 貨幣化是企業(yè)推動增長并從現(xiàn)有 API 消費者數(shù)據(jù)和使用中獲取收益的有效途徑。通過將 API 作為產(chǎn)品或服務(wù)提供，企業(yè)能夠開拓新市場，吸引更多開發(fā)人員，并圍繞產(chǎn)品線創(chuàng)建自我維持的生態(tài)系統(tǒng)。“API 即產(chǎn)品”的方法提供了擴展和多樣化的貨幣化機會，從而提高了利潤和市場份額。
通過將 API 轉(zhuǎn)化為收入流，組織可以為工程部門分配更多資源，使其能夠?qū)Ｗ⒂诤诵漠a(chǎn)品的開發(fā)和創(chuàng)新。同時，自動化貨幣化過程能夠減輕工程團隊在監(jiān)控和報告方面的負擔(dān)。根據(jù) Gartner 的數(shù)據(jù)，到 2025 年，75% 的應(yīng)用程序提供商將調(diào)整其現(xiàn)有的產(chǎn)品定價模式，以支持客戶對 API 的消費。API 貨幣化允許向外部開發(fā)者提供有價值的 API，創(chuàng)建一個協(xié)作生態(tài)系統(tǒng)，這不僅能促進業(yè)務(wù)增長，還能加速創(chuàng)新。
API 在現(xiàn)代軟件開發(fā)中扮演著至關(guān)重要的角色，對跨行業(yè)的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了深遠的影響。作為一種橋梁，API 允許軟件應(yīng)用程序之間進行通信和交互，從而實現(xiàn)無縫集成和數(shù)據(jù)交換。開發(fā)新應(yīng)用程序和服務(wù)的組織可以利用外部 API 的功能和資源，而無需重新開發(fā)這些功能，這加速了開發(fā)周期并降低了成本，使 API 成為一個強大的收入機會。然而，與集成第三方 API 相關(guān)的成本可能引發(fā)采購過程中的顧慮。2022 年，幾乎 100% 的買家希望獲得自助購買體驗，相較于 2021 年增長了 13%。為了滿足市場對靈活性的需求，并解放銷售團隊進行企業(yè)級交易，向潛在的開發(fā)者客戶提供演示或試用賬戶是有益的。81% 的消費者表示，他們希望擁有更多自助服務(wù)選項，這意味著銷售團隊的個性化聯(lián)系減少了。雖然將說服的力量留給機會可能讓人感到焦慮，但讓銷售人員專注于追加銷售功能和增加 API 使用，將使他們能花更多時間在能夠產(chǎn)生 ROI 的交易上。通過將低使用率賬戶留給自助服務(wù)用戶，可以贏得那些對銷售不感興趣或購買力有限的開發(fā)者的支持。
在制定吸引開發(fā)人員使用 API 產(chǎn)品的策略時，了解 API 對其業(yè)務(wù)的價值和影響非常重要。找到 API 的價值主張，可以將其定位為現(xiàn)有問題的解決方案。在為利益相關(guān)者規(guī)劃 API 程序之前，應(yīng)從 API 產(chǎn)品的實際用戶開始規(guī)劃。可能會有人問：“為什么要關(guān)心推動者，即使他們不是我產(chǎn)品的直接用戶？”或者“既然用戶不是財務(wù)決策者，為什么還要關(guān)心他們？”這些觀點存在一個明顯的問題：
根據(jù) 2023 年的調(diào)查，近三分之二的開發(fā)人員表示他們的 API 為組織創(chuàng)造了收入，其中 43% 的受訪者表示，API 為公司創(chuàng)造了超過四分之一的收入。將 API 視為創(chuàng)造收入的寶貴資產(chǎn)至關(guān)重要。多樣化的收入來源可以促進業(yè)務(wù)增長，而將 API 貨幣化則能夠更有效地實現(xiàn)這一目標(biāo)。通過利用市場對基于 API 的解決方案的需求，可以推動內(nèi)部和外部的開發(fā)。擴展業(yè)務(wù)范圍的 API 盈利策略能夠進入新市場，吸引開發(fā)者，并圍繞 API 產(chǎn)品創(chuàng)建繁榮的生態(tài)系統(tǒng)。
在 2022 年的 Gartner 三月熱門話題調(diào)查中，94% 的受訪者（主要是 SaaS 領(lǐng)導(dǎo)者）報告使用第三方 API，高于 2019 年的 52%。對第三方 API 集成的需求迫切，但貨幣化可能是耗時且復(fù)雜的。為了最有效地通過 API 盈利來加速業(yè)務(wù)增長，使用 API 管理平臺來支持盈利策略至關(guān)重要。選擇合適的管理平臺可以使增長迅速而可控。通過自動化 API 監(jiān)控和報告，工程團隊可以將精力集中在創(chuàng)新而不是維護上。同時，通過在 API 平臺中管理盈利策略，可以自動設(shè)置計費表和發(fā)票。開拓新市場并獲得更廣泛的客戶群體是為 API 產(chǎn)品創(chuàng)建新用例的最佳方式。借助合適的 API 盈利平臺，作為 API 提供商，可以通過與付費提供商的集成，輕松實現(xiàn)對用戶的自動收費。
通過貨幣化多樣化收入流可以利用現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)和用戶，解鎖額外的收入來源。向外部開發(fā)人員和合作伙伴提供 API，可以接觸到需要解決方案但因資金或時間限制無法內(nèi)部構(gòu)建的廣泛開發(fā)者群體。這種擴展有助于捕捉新的收入流并增加市場份額。MuleSoft 的調(diào)查顯示，大多數(shù)組織已經(jīng)或正在實施自動化過程，以提高生產(chǎn)力（96%）和運營效率（93%）。依靠 API 管理工具可以加快產(chǎn)品貨幣化過程，同時輕松改進工作流程，為產(chǎn)品迭代留出更多時間，從而提供更全面的解決方案，創(chuàng)造新的盈利機會。將工程團隊從分類客戶問題和手動監(jiān)控中解放出來，使他們能夠?qū)Ｗ⒂陂_發(fā) API 產(chǎn)品，將提升產(chǎn)品對新用戶和現(xiàn)有用戶的價值。通過在核心產(chǎn)品之外提供增值 API 服務(wù)，可以提高客戶忠誠度和保留率，并為銷售團隊創(chuàng)造追加銷售機會。額外的好處和量身定制的體驗將加深與客戶的關(guān)系，并使產(chǎn)品在競爭中脫穎而出。
貨幣化的影響可以遍及整個公司，但自動化的好處直接惠及工程團隊。通過使用 API 管理平臺處理數(shù)據(jù)收集和分析，可以確保工程資源專注于創(chuàng)新和客戶成功，而不是瑣碎的報告細節(jié)。API 管理工具是任何希望將其 API 產(chǎn)品化的公司必備選擇。API 管理平臺通過全面自動化的解決方案，管理 API 操作和簡化維護過程，從而減輕工程團隊的壓力。然而，選擇合適的監(jiān)控解決方案與決定集成方案同樣重要。到 2022 年，使用第三方監(jiān)控工具的公司平均使用了 16 種不同的工具。這種過度的數(shù)據(jù)使團隊不堪重負，信息處理超出處理時間，導(dǎo)致報告質(zhì)量下降，同時浪費了時間和金錢。通過在實施管理系統(tǒng)之前確定所需功能，可以確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時，并與業(yè)務(wù) KPI 相關(guān)。
API 管理平臺提供了各種特性和功能，旨在簡化工程師的工作，讓他們有更多時間專注于功能開發(fā)。將 API 管理解決方案集中到一個平臺，可以減少如身份驗證或速率限制等監(jiān)控的壓力，并減少人為錯誤的機會。卸下監(jiān)控可靠性的負擔(dān)后，專注于核心開發(fā)任務(wù)變得更加容易。利用 API 管理平臺可以優(yōu)化資源分配，提高開發(fā)效率，并加快新產(chǎn)品或服務(wù)的上市時間。
在選擇適合的盈利模式時，了解用戶及其與 API 產(chǎn)品的交互方式是至關(guān)重要的。一旦掌握了 API 消費者的價值指標(biāo)和用例，就可以推出合適的盈利選項。歷史上，預(yù)付費計費一直是 SaaS 業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)模式。這意味著客戶提前購買配額，然后再使用。這種方式可以改善現(xiàn)金流，因為資金是預(yù)先支付的，但不允許追加銷售或增加使用量。相比之下，后付費計費簡化了基于消費的業(yè)務(wù)模型，允許客戶在認為合適時使用 API，并在以后處理發(fā)票金額。這就像在酒吧消費后才結(jié)賬，你可以決定何時支付費用，而不是過早收取費用并設(shè)定限制。通過分析當(dāng)前活躍的 API 用戶及其消費模式，了解哪些價值指標(biāo)適合你的 API 用例。常見的價值度量包括交易量、數(shù)據(jù)量、資源使用、API 調(diào)用量和成本分擔(dān)。通過日志分析和實時使用監(jiān)控，識別用戶之間的重復(fù)價值指標(biāo)，有助于確定并利用最具盈利性的指標(biāo)。
創(chuàng)建和實現(xiàn)一個強大的 API 管理程序需要對基礎(chǔ)設(shè)施進行正確的投資。通過不斷根據(jù)市場需求和用戶數(shù)據(jù)調(diào)整盈利策略，利用 API 產(chǎn)品獲利變得更加容易。盡管建立盈利模式可能看起來有些復(fù)雜，但其實施通常比開發(fā)新產(chǎn)品或新功能更為直接。借助 API 管理平臺，可以將工程團隊從繁瑣的自動化監(jiān)控中解放出來，讓他們有更多時間專注于改進現(xiàn)有產(chǎn)品，從而直接提升客戶體驗并增強用戶忠誠度。
API 經(jīng)濟正在以指數(shù)級速度增長。通過為 API 產(chǎn)品提供有效的貨幣化結(jié)構(gòu)，可以加速業(yè)務(wù)增長，并利用 API 的價值開辟新的收入來源。對 API 產(chǎn)品的訪問收費將使組織能夠增加收入，而無需擴展產(chǎn)品線。此外，自動化貨幣化能通過提供可靠的工作流程來維護和改進 API，避免了手動監(jiān)控和警報的需求，從而減輕了工程團隊的壓力。這使企業(yè)能夠更有效地分配資源，專注于核心競爭力和不斷擴展的功能。
企業(yè)利用自動化和貨幣化策略可以推動業(yè)務(wù)增長，并確保業(yè)務(wù)和客戶目標(biāo)保持一致，這對于實現(xiàn)長期成功至關(guān)重要。
原文鏈接：Monetizing APIs: Accelerate Growth and Relieve Strain on Your Engineers
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