Botsonic?利用?GPT-4?等生成式?AI?模型的強大功能來轉(zhuǎn)變客戶支持。它使企業(yè)能夠部署根據(jù)自己的數(shù)據(jù)進行訓(xùn)練的人工智能聊天機器人，確保響應(yīng)安全、精確，并根據(jù)其特定需求量身定制。Botsonic?的聊天機器人能夠立即解決?80%?的支持查詢，從而顯著減少需要人工干預(yù)的請求數(shù)量。

對于電子商務(wù)平臺，Botsonic 提供個性化產(chǎn)品推薦、減少購物車放棄、促進輕松結(jié)帳和貨運跟蹤，并提供個性化優(yōu)惠和促銷。它還可以有效地解決庫存查詢問題。

在潛在客戶開發(fā)方面，Botsonic 擅長收集聯(lián)系信息、吸引潛在客戶、促進輕松追加銷售和交叉銷售，以及培育潛在客戶并立即跟進。

Botsonic 確保跨多個平臺提供不間斷的客戶服務(wù)，包括 Embeddable Widgets、WhatsApp、Slack、Telegram等。

Botsonic的主要特點：

• 采用 GPT-4 AI 跨多個平臺立即解決 80% 的支持查詢。
• 與各種內(nèi)容源集成，以實現(xiàn)準確、安全的客戶交互。
• 通過個性化推薦和簡化結(jié)賬增強電子商務(wù)。
• 實施嚴格的保障措施，提供值得信賴、專注的客戶支持。
• 符合 GDPR 和 SOC 2 Type II，提供強大的數(shù)據(jù)保護和管理。

CHATLING

Chatling?利用生成式?AI?提供?AI?聊天機器人，可以（自動）根據(jù)用戶的網(wǎng)站內(nèi)容、文檔、知識庫和其他資源進行訓(xùn)練。輸入聊天機器人應(yīng)該訓(xùn)練的資源。用戶可以輸入網(wǎng)站或站點地圖?URL，供聊天機器人抓取和提取內(nèi)容，或手動輸入文本、常見問題解答等。用戶可以根據(jù)需要添加任意數(shù)量的數(shù)據(jù)源。聊天機器人將消耗所有資源并進行自我訓(xùn)練。

獲取數(shù)據(jù)后，自定義聊天機器人的各個方面以匹配用戶的品牌并根據(jù)需求進行配置。

聊天機器人將在幾分鐘內(nèi)接受培訓(xùn)并準備好與客戶聊天。無需任何編碼即可立即將其添加到用戶網(wǎng)站。

查看客戶與聊天機器人進行的所有對話，并深入了解客戶正在尋找什么以及聊天機器人的表現(xiàn)如何。用戶還可以微調(diào)聊天機器人的響應(yīng)以提高其準確性。

Chatling的主要特點：

• Chatling 使用生成式人工智能根據(jù)用戶的內(nèi)容訓(xùn)練聊天機器人以進行個性化交互。
• 輸入聊天機器人要學(xué)習(xí)的任何內(nèi)容源（URL、文本）。
• 自定義聊天機器人的外觀和功能以匹配用戶的品牌。
• 聊天機器人在幾分鐘內(nèi)即可快速部署，無需編碼。
• 獲取有關(guān)客戶對話的見解并調(diào)整聊天機器人的準確性。

BETTERYEAH

BetterYeah是一款業(yè)務(wù)專家級的AI工作助手，角色設(shè)定靈活易用，自動分發(fā)處理任務(wù)，適用于智能客服、?招聘助理、?策劃專家、?銷售顧問…內(nèi)置多種成熟模版，功能強大開箱即用，幫助用戶一站式構(gòu)建先進的人工智能體；非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)一鍵清洗，無需理解向量，Chatbot可處理多模態(tài)消息，提供獨立客戶端，Prompt編輯器強大，效果呈現(xiàn)立竿見影；無縫融入企業(yè)系統(tǒng)，可快速應(yīng)用落地，支持AI私有化部署，確保企業(yè)數(shù)據(jù)安全，提供原生RPA能力，靈活對接各類平臺。

BetterYeah的主要特點：

• 一鍵解析企業(yè)數(shù)據(jù)：企業(yè)數(shù)據(jù)一鍵處理，無需人工整理及更新知識庫，處理圖文、超鏈接、表格等知識數(shù)據(jù)。
• 精準定位價值信息：擬人化溝通，高效過濾閑聊、無用消息，高效處理核心問題。
• 智能推理客戶意圖：沒有的知識也能智能推理，提升用戶體驗，實現(xiàn)自我學(xué)習(xí)迭代。
• 多模態(tài)數(shù)據(jù)處理能力：多種回答形式：圖片、超鏈接、gif等，快速解決問題。

CHATBASE

Chatbase為用戶的網(wǎng)站定制?ChatGPT，添加用戶的數(shù)據(jù)源，訓(xùn)練人工智能，根據(jù)用戶的喜好對其進行自定義構(gòu)建自定義?GPT，然后將其嵌入用戶的網(wǎng)站處理客戶支持、潛在客戶開發(fā)、與用戶互動等。

連接指定數(shù)據(jù)源、上傳文件或添加用于爬行的網(wǎng)站，Chatbase 將使用所有這些數(shù)據(jù)來訓(xùn)練聊天機器人；使用自定義顏色和徽標讓聊天機器人看起來像是網(wǎng)站的一部分，并通過自定義說明使其符合用戶的品牌個性；滿足使用簡單的嵌入代碼便可將聊天小部件添加到任何網(wǎng)站；同時聊天機器人支持多工具平臺連接，例如 Slack、WhatsApp Zapier 等。

Chatbase的主要特點：

• 值得信賴、準確的答案：通過“修改答案”和“置信度分數(shù)”等功能，可以確保聊天機器人給出正確的答案。
• 潛在客戶生成引擎：收集潛在客戶并收集客戶數(shù)據(jù)，同時提供個性化體驗。
• 高級分析：深入了解聊天機器人與客戶的交互，并利用它們來提高其性能。
• 客戶支持：體驗 24/7 全天候的快速查詢解決方案，以及根據(jù)用戶需求量身定制的個性化幫助。
• 多平臺聊天機器人：使用簡單的嵌入代碼或 API 將人工智能聊天機器人添加到網(wǎng)站、移動應(yīng)用程序或任何其他平臺。

Claude

Claude?3?模型系列包括三種最新的型號（按功能升序排列）：Claude?3?Haiku、Claude?3?Sonnet?和?Claude?3?Opus。每個后續(xù)型號都提供越來越強大的性能，允許用戶為其特定應(yīng)用選擇智能、速度和成本的最佳平衡。Opus?和?Sonnet?現(xiàn)已可在?claude.ai?中使用，而?Claude?API?現(xiàn)已在159?個國家/地區(qū)廣泛使用。

Claude的主要特點：

• 智能的新標準：Opus包括本科水平專家知識 (MMLU)、研究生水平專家推理 (GPQA)、基礎(chǔ)數(shù)學(xué) (GSM8K) 等，它在復(fù)雜任務(wù)上表現(xiàn)出接近人類水平的理解力和流暢性。Claude 3顯示出在分析和預(yù)測、細致內(nèi)容創(chuàng)建、代碼生成以及西班牙語、日語和法語等非英語語言對話方面的增強能力。
• 視覺分析：轉(zhuǎn)錄和分析幾乎所有靜態(tài)圖像，從手寫筆記和圖表到照片。
• 代碼生成：開始使用 HTML 和 CSS 創(chuàng)建網(wǎng)站，將圖像轉(zhuǎn)換為結(jié)構(gòu)化 JSON 數(shù)據(jù)，或調(diào)試復(fù)雜的代碼庫
• 多語言處理：實時翻譯各種語言、練習(xí)語法或創(chuàng)建多語言內(nèi)容。

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